Analiza potrzeb klienta: kto jest osobą o podobnych do Twoich poglądach?
Zdecydowałeś stanowczo, że potrzebujesz zespołu, aby skutecznie promować projekt. I widzisz te niezrozumiałe słowa: analiza potrzeb klienta, poznanie motywu napędowego. Myślisz sobie: może po prostu podzielę się informacjami, a oni jakoś to ogarną.
Ale spójrzmy, co się kryje za tymi słowami.
W zasadzie, aby zidentyfikować potrzeby klienta, musisz dowiedzieć się, jaka opcja jest dla niego odpowiednia - zostać inwestorem czy partnerem.
Opcja zostania inwestorem jest odpowiednia dla osób, które:
• uważają, że inwestowanie współbrzmi ze słowami: drogo, to dla bogatych, stracę pieniądze, etc,
• próbowały i nie udało im się zarobić pieniędzy i w końcu chcą się nauczyć jak zarabiać na inwestycjach,
• chcą podjąć działania, ale nie wiedzą od czego zacząć,
• chcą zrozumieć jak wybrać firmę do dalszego inwestowania,
• nadal trzymają swoje pieniądze w bankach i nie czerpią zysków z lokat.
Opcja zostania partnerem jest odpowiednia dla osób, które:
• chcą uzyskiwać godne dochody w oparciu o swoją pracę,
• chcą decydować o tym, kiedy i ile pracują,
• chcą się rozwijać, podnosić swój status i otrzymywać uznanie,
• chcą prowadzić swój biznes w sposób przyjazny dla środowiska i świadomy,
• chcą pracować w komfortowych warunkach i w zespole podobnie myślących ludzi.
Nie trzeba jednak pytać klienta o wszystko na raz. Analiza potrzeb to nie przesłuchanie. Okaż szczere zainteresowanie osobą i zacznij od bardzo prostych pytań:
"Czym obecnie zajmujesz się zawodowo?"
"Jakich rodzajów inwestycji próbowałeś?"
"Czy jesteś zainteresowany dodatkowymi możliwościami zarobkowymi?"
"Czy jesteś zadowolony ze swojej pracy?"
"Czy myślałeś o tym, jak zamierzasz żyć za kilka lat?"
Wszystko, co musisz zrobić, to zanotować, o czym dana osoba mówi i z jaką pasją. Dzięki tej rozmowie będziesz wiedział, co jest dla niego ważne, jaki ma problem i zrozumiesz, czy myślicie w tym samym kierunku, czy nie. Jeśli tak, to klient jest osobą o podobnych do Twoich poglądach, zaproś go na swój czat lub webinarium.
Ten krok - analiza potrzeb - pomoże Ci przedstawić swój projekt w sposób ukierunkowany, tak aby Twoja propozycja spełniała potrzeby klienta.
Pamiętaj tylko, że więcej informacji na temat skutecznych działań partnerskich i jeszcze więcej wskazówek biznesowych czeka na Ciebie tutaj, w Twojej "Metodologii".