Ratenzahlungen zu 100%: warum und wie soll man Kunden motivieren, komplett zu bezahlen

Die Zusammenarbeit mit dem Kunden endet nicht, nachdem er das Investitionspaket in Raten gekauft hat — da fängt alles erst an. Denn sowohl die Projektfinanzierung als auch die Höhe Deiner Provisionen hängen von den tatsächlichen Zahlungen und davon, wie die Investoren ihre Ratenkäufe bezahlen, ab.

Derzeit sind etwa 34% aller Investitionen in das Projekt in gekündigten Ratenzahlungen, was bedeutet, dass die Investoren ihre Zahlungen eingestellt haben. Eine der wichtigsten Aufgaben eines jeden Partners ist es, die Kunden zu motivieren, die Ratenkäufe pünktlich und vollständig zu bezahlen. Die Arbeit mit Ratenzahlungen bezieht sich auf die letzte Phase des Verkaufs bzw. die Nachverkaufsunterstützung. Die Professionalität des Partners besteht darin, jeden Kunden zu betreuen und nicht nur neue Investoren zu finden.

Gehe dabei wie folgt vor.

Schritt 1. Erläutere die Vorteile

Erläutere dem Kunden beim Verkauf des Pakets, wie er durch komplettes Bezahlen seines Paketes profitiert. Erst nach der letzten Zahlung erhält der Investor nämlich etwa zwei Drittel der Gesamtzahl der Anteile des Pakets.
Es gibt noch einen weiteren Grund, den Ratenkauf in voller Höhe zu bezahlen. Wenn jeder Investor sich bewusst ist, wie wichtig sein Beitrag zum Projekt ist, und seinen Verpflichtungen verantwortungsvoll nachkommt:
wird die Zielsumme der Schwarmfinanzierung für das Projekt gewonnen,
wird das Projektierungs- und Konstruktionsbüro "Sowelmasch" dank angeworbenen Mitteln fertig gebaut und in Betrieb genommen,
wird das Unternehmen seine Tätigkeit aufnehmen können und die Investoren werden Ertragsausschüttungen bekommen.

Schritt 2. Erzähle von den Werbeaktionen

Informiere Dich über aktuelle Ratenzahlungsangebote und erzähle Deinen Kunden davon, damit sie noch mehr Anteile bekommen können.
Hier sind sie.
Bonus in Höhe von 5% der Anteile für die rechtzeitige Zahlung der Raten —
"Doppelzahlung" —
"Vorzeitige Tilgung" —
Durch die Nutzung dieser Angebote kann ein Investor die Anzahl seiner Investmentanteile im Projekt deutlich erhöhen, ohne etwas über den ursprünglichen Preis des Pakets hinaus zu zahlen.

Schritt 3. Lass die Zahlungsverzüge nicht außer Acht

Im Benutzerkonto stehen Dir dafür alle notwendigen Instrumente zur Verfügung.
Unter dem Menüpunkt "Für Partner" - "Struktur" wird die Liste Deiner Kunden angezeigt. Verwende den Wert "Zahlungsverzug" im Filter und Du wirst sehen, welche von ihnen mit ihrer Ratenzahlung in Verzug geraten sind. Nach dem im Ratenzahlungsplan festgelegten Fälligkeitsdatum hat der Anleger weitere 19 Kalendertage Zeit, um die Zahlung zu leisten. Tut er dies nicht, wird der Ratenkauf annulliert und es wird sehr schwierig sein, ihn wieder herzustellen.

Deine Aufgabe ist es, wenn Du feststellst, dass es zum Zahlungsverzug gekommen ist, den Kunden so schnell wie möglich zu kontaktieren und ihn darüber zu informieren (die Kontaktdaten des Kunden findest Du im gleichen Abschnitt). Erinnere ihn daran, wie er vom kompletten Bezahlen profitiert. Möglicherweise hat er die Zahlungsfrist verpasst oder ist sich nicht im Klaren darüber, warum er die Raten in voller Höhe zahlen soll, wenn die Anteile sowieso bereits gutgeschrieben sind.

Wenn der Kunde finanzielle Schwierigkeiten bei der Ratenzahlung hat, unterstütze ihn, indem Du ihm eine Lösung für das Problem vorschlägst: Erzähle ihm von dem Partnerprogramm, gib ihm einen funktionierenden Plan für den Einstieg und bleibe danach in Kontakt.
Wenn Du dieses Schema befolgst, wirst Du nicht nur Dein Einkommen erhöhen, sondern auch Deinen Kunden helfen, lukrativer zu investieren und trägst zur Umsetzung des Projekts bei!