Đối thoại với nhóm SOLARGROUP | Evgeniy Lavrinov, Trưởng bộ phận Dịch vụ Khách hàng

Đối thoại với nhóm SOLARGROUP | Evgeniy Lavrinov, Trưởng bộ phận Dịch vụ Khách hàng

Các bạn thân mến! Chúng tôi sẽ tiếp tục giới thiệu với bạn về nhóm SOLARGROUP thông qua một cuộc đối thoại trực tiếp. Bạn có thể đưa ra câu hỏi của mình cho các nhân vật chính của chúng ta trong phần bình luận!

Tên và chức vụ

Evgeniy Lavrinov, Trưởng Bộ phận Dịch vụ Khách hàng

1. Anh từng làm gì trước đây?


Từ khi còn là sinh viên, tôi đã quan tâm đến hai dòng công việc: tự động hóa quy trình và mong muốn làm cho công việc hàng ngày của mọi người trở nên dễ dàng hơn. Kinh nghiệm làm việc của tôi có liên quan theo cách này hay cách khác. 

Một mặt: việc phát triển của các hệ thống tự động hóa để giám sát quá trình sản xuất xe cơ giới. Các hệ thống kế toán kinh doanh và tài chính khác nhau. 

Mặt khác: việc tổ chức hoạt động của trung tâm liên lạc. Tạo và duy trì hệ thống thoại và menu tự động cho khách hàng. Trong quá trình triển khai và bảo trì các hệ thống trên, chúng tôi đã hỗ trợ cho người dùng làm việc tại trung tâm liên lạc. Các hệ thống được triển khai đã phục vụ cho hàng trăm nghìn khách hàng.

2. Giờ cuộc sống của anh thế nào? Công việc yêu thích và kém yêu thích nhất của anh?

Chỉ những người không quan tâm đến bất cứ điều gì và không làm gì mới có cuộc sống nhàm chán. Và khi làm công việc thú vị và hữu ích, bạn sẽ không bao giờ cảm thấy nhàm chán.

Tôi thích giải quyết những công việc có lợi để cải thiện hiệu suất, đặc biệt là khi kết quả có thể nhìn thấy ngay lập tức. Nếu tôi có thể cải thiện điều gì đó, tôi sẽ cải thiện nó.

Tôi không thích công việc thường ngày và đơn điệu. Tôi luôn cố gắng tự động hóa các tác vụ như vậy hoặc tối ưu hóa các công việc này nhiều nhất có thể.

3. 5 lý do tại sao công ty này là nơi đáng làm việc.


Lý do thứ nhất – Lý do quan trọng nhất.
Tôi muốn dự án "Động cơ của Duyunov" được thực hiện!

Có hơn 300.000 người tham gia vào dự án. Hơn 45.000 nhà đầu tư kỳ vọng dự án sẽ thành công. 

Tôi cũng đã trở thành nhà đầu tư từ những ngày đầu của dự án và tiếp tục đầu tư. Tôi không ngừng đầu tư không chỉ là một phần thu nhập mà còn cả thời gian, kỹ năng và kiến ​​thức của tôi vào dự án. Tôi đang làm mọi thứ trong khả năng của mình để mang thời điểm thực hiện dự án đến gần hơn.

Lý do thứ hai – Đội ngũ
SOLARGROUP có một đội ngũ đông đảo và thân thiện, điều này là rất quan trọng để làm việc hiệu quả trong một dự án phức tạp và đang phát triển như vậy. Tất cả thành viên trong đội ngũ đều cam kết đạt được kết quả. Và ai cũng hiểu rằng sự thành công của dự án nói chung phụ thuộc vào kết quả của mỗi người.

Lý do thứ ba – Tương lai
Tất cả những người tham gia đều quan tâm đến việc thực hiện thành công dự án. Bởi vì nó mở ra triển vọng tuyệt vời cho cả nhà đầu tư và cho các nhà phát triển và nhà sáng lập dự án.

Lý do thứ tư – Hiện tại
Dự án đang cải thiện cuộc sống của người dân bình thường, tất cả những người tham gia đang tích cực làm việc để thực hiện dự án.

Lý do thứ 5 – trở thành một phần của điều gì đó lớn lao
Thật vui khi biết rằng mọi nhà đầu tư (bao gồm cả tôi) đều tham gia vào việc khởi động việc mở rộng toàn cầu của một công nghệ độc đáo mà cả thế giới đều cần đến.

4. Anh nghĩ gì về dự án "Động cơ của Duyunov"?

Nói tóm lại, đây là một dự án độc đáo với nhiều triển vọng và kỳ vọng từ việc thực hiện.

Dự án tạo cơ hội cho những người bình thường được tham gia vào việc khởi chạy một công nghệ rất được săn đón.

Tất cả các nhà đầu tư dự án sẽ được hưởng lợi rất nhiều từ các khoản đầu tư của họ.

Và chính chủ đầu tư có thể tác động đến việc dự án được triển khai nhanh chóng như thế nào! 

5. Anh nghĩ gì về đội ngũ SOLARGROUP?

SOLARGROUP là một đội ngũ trẻ, đầy tham vọng đặt mục tiêu thực hiện thành công dự án. Chúng tôi quan tâm đến mọi khách hàng, người tham gia dự án và tất cả những người ủng hộ dự án. Khi dự án tiến triển, tính chuyên nghiệp của các thành viên trong đội ngũ cũng vậy.

Tôi muốn cảm ơn từng thành viên trong đội ngũ của chúng tôi vì công việc khó khăn và chăm chỉ của họ, vốn được thực hiện hàng ngày vì lợi ích của tất cả những người tham gia dự án. Xin gửi lời cảm ơn đặc biệt tới đội dịch vụ khách hàng, những người làm việc với khách hàng từ gần 150 quốc gia trên toàn cầu, nói hơn 20 ngôn ngữ.

6. Anh có ước mơ nào trở thành hiện thực với công ty không?


Được tự mình tác động đến việc thực hiện dự án. Mang lại lợi ích cho đông đảo người dân – những người tin tưởng và ủng hộ dự án.

7. Anh muốn đạt được điều gì ở đây trong tương lai?

Mục tiêu chính mà tôi đang theo đuổi khi làm việc cho công ty là thực hiện dự án "Động cơ của Duyunov".

8. Điều gì giúp anh đối phó với căng thẳng trong thời kỳ khủng hoảng?

Khủng hoảng là gì? Có những thách thức và nhiệm vụ mới mà trước đây chưa được lên kế hoạch trên con đường hướng đến mục tiêu chính của SOLARGROUP – quá trình gây quỹ tài trợ cho việc thực hiện dự án. Việc luôn phải tỉnh táo và tập trung vào công việc dẫn đến không có chỗ cho căng thẳng hay bất cứ điều gì tương tự.