Em diálogo com a equipa da SOLARGROUP | Evgeniy Lavrinov, coordernador do Serviço de Assistência ao Cliente
Caros colegas! Prosseguimos com as apresentações da equipa da SOLARGROUP por vias de um diálogo direto. Pode incluir as suas questões direcionadas aos protagonistas desta secção nos comentários!
Nome e cargo profissional
Evgeniy Lavrinov, coordenador do Serviço de Assistência ao Cliente
1. Qual era o seu cargo anteriormente?
Desde os meus tempos de estudante que sempre nutri um interesse por dois parâmetros laborais: a automatização de processos e o desejo de tornar a atividade laboral diária dos trabalhadores mais simples. A minha experiência no mundo do trabalho encontra-se associada a ambos, de uma maneira ou outra.
No que diz respeito a uma das vertentes: o desenvolvimento de sistemas de automatização para a monitorização dos processos de produção de veículos a motor. Diferentes sistemas de contabilidade financeira e empresarial.
E quanto à outra vertente: a organização do funcionamento de um centro de atendimento. A criação e manutenção de sistemas de voz automáticos e menus para clientes. Durante a implementação e manutenção dos sistemas em questão, foi prestado apoio aos utilizadores a trabalhar no centro de atendimento. Os sistemas implementados resultaram para centenas de milhares de clientes.
2. Como se está a sair de momento? Quais são as suas tarefas favoritas, e quais as que gostaria de evitar?
Só tem uma vida aborrecida quem não nutre interesse por nada e não se impele a fazer nenhuma atividade. E quando nos entregamos a trabalho útil e interessante, é impossível ficar aborrecido.
Gosto de resolver tarefas que se provam benéficas, que melhorem o desempenho e eficácia, particularmente aquelas cujos resultados são imediatamente visíveis. Se sou capaz de melhorar algo, então é isso que faço.
Não gosto de tarefas rotineiras e trabalho monótono. Procuro automatizar este tipo de tarefas ou otimizá-las tanto quanto possível.
3. Nomeie 5 razões por que vale a pena trabalhar para esta empresa.
Razão N.º 1 - A razão mais importante.
Quero ver o projeto "Duyunov's motors" a ser implementado!
Temos mais de 300 000 participantes no projeto. E mais de 45 000 investidores aguardam por ver o projeto a atingir o sucesso.
Também eu me tornei investidor durante as etapas mais precoces do projeto e continuo a investir. Invisto constantemente no projeto, não só parte do meu rendimento, como também o meu tempo, as minhas aptidões e os meus conhecimentos. Faço tudo ao meu alcance para nos aproximarmos cada vez mais do momento da sua implementação.
Razão N.º 2 - A Equipa
A SOLARGROUP é constituída por uma equipa numerosa e calorosa, e que se prova essencial para desenvolver um projeto tão complexo de uma forma eficaz. Todos nós, como membros integrantes da equipa, dedicamo-nos de corpo e alma a atingir os resultados. E cada um de nós compreende que o sucesso como um todo depende do esforço de cada indivíduo.
Razão N.º 3 - O Futuro
Todos os participantes estão interessados em atingir a implementação bem sucedida do projeto. Isto porque abre as portas a incríveis possibilidades futuras, tanto para os investidores como para a equipa de desenvolvimento e originadores do projeto.
Razão N.º 4 - O Presente
O projeto dedica-se à melhoria do quotidiano dos cidadãos comuns, todos os participantes que trabalham ativamente em prol da sua implementação.
Razão N.º 5 - fazer parte de algo Grandioso
É muito recompensante saber que cada investidor (eu incluído) está envolvido no lançamento e expansão à escala mundial de uma tecnologia inovadora e singular, tão necessária para o planeta nos dias que correm.
4. Qual é a sua opinião do projeto "Duyunov's motors"?
Em suma, é um projeto único com ótimas perspetivas futuras e expetativas elevadas quanto à sua implementação.
O projeto oferece uma oportunidade ao cidadão comum para estar ligado ao lançamento de uma tecnologia sobejamente procurada.
Todos os investidores do projeto terão a recolher benefícios dos seus investimentos.
E os investidores podem ainda influenciar a rapidez de implementação do projeto!
5. Quais são as suas opiniões da equipa da SOLARGROUP?
A SOLARGROUP é uma equipa jovem e ambiciosa, de olhos postos na implementação do projeto com sucesso. Temos em alta consideração todos os nossos clientes, participantes do projeto e aqueles que prestam o seu apoio ao projeto. À medida que o projeto vai progredindo, o profissionalismo dos membros da equipa também o acompanha, sem perder o ritmo.
Gostava de agradecer a todos os membros da nossa equipa, pelo seu trabalho diligente e árduo, que não tira dias, tudo para o benefício de todos os participantes do projeto. Um agradecimento muito especial à nossa equipa de assistência ao cliente, que mantém um trabalho excecional com os nossos clientes oriundos de quase 150 países de todas as partes do mundo, e com um domínio de mais de 20 idiomas.
6. Já concretizou algum sonho com a empresa?
A influência que exerço na implementação do projeto. Poder ajudar um vasto número de indivíduos - aqueles que tanto acreditam e apoiam o projeto.
7. O que planeia concretizar aqui, no futuro?
O principal objetivo que planeio alcançar juntamente com a empresa é mesmo a implementação do projeto "Duyunov's motors".
8. O que a ajuda na tarefa de regulação de stress em momentos de maior crise?
O que constitui uma crise? Existem diversos novos desafios e tarefas que merecem a nossa atenção e que não estavam nos planos originais de implementação do principal objetivo da SOLARGROUP - o financiamento da implementação do projeto. Manter-nos alerta e focados no nosso trabalho não dá azo a stress ou espaço a outras influências negativas.