SOLARGROUP टीम के साथ बातचीत | Evgeniy Lavrinov, ग्राहक सेवा के प्रमुख
प्यारे मित्रों! हम आपको सीधी बातचीत के माध्यम से SOLARGROUP टीम से परिचित कराना जारी रखते हैं। आप अपने प्रश्न अनुभाग के हीरोज़ से टिप्पणियों में पूछ सकते हैं!
नाम और नौकरी का शीर्षक
Evgeniy Lavrinov, ग्राहक सेवा के प्रमुख
1. इससे पहले आपने क्या करते थे?
जब से मैं एक छात्र था, मुझे काम की दो लाइनों में दिलचस्पी रही है: प्रक्रिया स्वचालन और लोगों के दैनिक कार्य को आसान बनाने की इच्छा। मेरा कार्य अनुभव किसी न किसी रूप में इससे जुड़ा है।
एक ओर: मोटर वाहनों के लिए उत्पादन प्रक्रियाओं की निगरानी के लिए स्वचालन प्रणाली का विकास। व्यापार और वित्तीय लेखांकन की विभिन्न प्रणालियां।
दूसरी ओर: संपर्क केंद्र संचालन का संगठन। ग्राहकों के लिए स्वचालित वॉयस सिस्टम और मेनू बनाना और बनाए रखना। उपरोक्त प्रणालियों के कार्यान्वयन और रखरखाव के दौरान, हमने संपर्क केंद्र में काम करने वाले उपयोगकर्ताओं को सहायता प्रदान करते हैं। कार्यान्वित प्रणालियों ने सैकड़ों हज़ारों ग्राहकों के लिए काम किया।
2. अब आप कैसे कर रहे हैं? कौन से कार्य आपके पसंदीदा हैं, कौन से काम आपको ज़्यादा पसंद नहीं है?
केवल वे जो किसी चीज़ में रुचि नहीं रखते हैं और कुछ भी नहीं करते हैं उनका जीवन उबाऊ होता है। और जब आप रोचक और उपयोगी काम करते हैं, तो आप कभी बोर नहीं होते।
मैं उन कार्यों को हल करना पसंद करता हूं जो फ़ायदेमंद होते हैं, जो प्रदर्शन में सुधार करते हैं, खासकर जब परिणाम तुरंत दिखाई देता है। अगर मैं कुछ सुधार सकता हूं, तो मैं इसे सुधारता हूं।
मुझे नियमित और नीरस काम पसंद नहीं है। मैं ऐसे कार्यों को स्वचालित करने या उन्हें यथासंभव अनुकूलित करने का प्रयास करता हूं।
3. वह 5 कारण जिनकी वजह से यह कंपनी काम करने लायक है।
कारण 1 - सबसे महत्वपूर्ण कारण।
मैं चाहता हूं कि प्रोजेक्ट "Duyunov की मोटरें" को लागू किया जाए!
प्रोजेक्ट में 300,000 से अधिक भागीदार हैं। 45,000 से अधिक निवेशकों को इस प्रोजेक्ट के सफल होने की उम्मीद है।
मैं भी प्रोजेक्ट के शुरुआती दिनों से एक निवेशक बन गया और निवेश करना जारी रखा। मैं न केवल अपनी आय का हिस्सा, बल्कि अपने समय, अपने कौशल और ज्ञान का भी लगातार इस प्रोजेक्ट में निवेश कर रहा हूं। मैं प्रोजेक्ट कार्यान्वयन के क्षण को करीब लाने के लिए अपनी शक्ति में सब कुछ कर रहा हूं।
कारण 2 - टीम
SOLARGROUP की एक बड़ी और मैत्रीपूर्ण टीम है, जो इतने जटिल और विकासशील प्रोजेक्ट में प्रभावी ढंग से काम करने के लिए बहुत महत्वपूर्ण है। टीम में हम सभी परिणाम प्राप्त करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। और हर कोई समझता है कि समग्र रूप से प्रोजेक्ट की सफलता हम में से प्रत्येक के परिणामों पर निर्भर करती है।
कारण 3 - भविष्य
सभी भागीदार प्रोजेक्ट के सफल कार्यान्वयन में रुचि रखते हैं। क्योंकि यह निवेशकों और डेवलपर्स और प्रोजेक्ट निर्माताओं दोनों के लिए बड़ी संभावनाएं खोलता है।
कारण 4 - वर्तमान
प्रोजेक्ट आम लोगों के जीवन में सुधार कर रहा है, सभी भागीदार जो इसे लागू करने के लिए सक्रिय रूप से काम कर रहे हैं।
कारण 5 - किसी बड़ी चीज़ का हिस्सा बनना
यह जानकर अच्छा लगा कि प्रत्येक निवेशक (स्वयं सहित) एक अनोखी तकनीक के वैश्विक विस्तार के शुभारंभ में शामिल है जिसकी पूरी दुनिया को ज़रूरत है।
4. "Duyunov की मोटरों" प्रोजेक्ट के बारे में आपकी क्या राय है?
संक्षेप में, यह एक अनोखा प्रोजेक्ट है जिसमें इसके कार्यान्वयन से काफी संभावनाएं और अपेक्षाएं हैं।
यह प्रोजेक्ट आम लोगों को अत्यधिक मांग वाली प्रौद्योगिकी के शुभारंभ में शामिल होने का अवसर प्रदान करता है।
सभी प्रोजेक्ट निवेशकों को उनके निवेश से बहुत लाभ होगा।
और निवेशक स्वयं प्रभावित कर सकते हैं कि प्रोजेक्ट कितनी जल्दी लागू होता है!
5. SOLARGROUP टीम के बारे में आपकी क्या राय है?
SOLARGROUP प्रोजेक्ट के सफल कार्यान्वयन के उद्देश्य से एक युवा, महत्वाकांक्षी टीम है। हम प्रत्येक ग्राहक, प्रोजेक्ट भागीदार और प्रोजेक्ट का समर्थन करने वाले प्रत्येक व्यक्ति का ध्यान रखते हैं। जैसे-जैसे प्रोजेक्ट आगे बढ़ता है, वैसे-वैसे टीम के सदस्यों की व्यावसायिकता भी बढ़ती है।
मैं अपनी टीम के प्रत्येक सदस्य को उनकी कड़ी मेहनत और मेहनत के लिए धन्यवाद देना चाहता हूं, जो प्रोजेक्ट के सभी भागीदारों के लाभ के लिए दैनिक तौर पर की जाती है। 20 से अधिक भाषाएं बोलने वाले, दुनिया भर के लगभग 150 देशों के ग्राहकों के साथ काम करने वाली ग्राहक सेवा टीम को भी विशेष धन्यवाद।
6. क्या आपका कोई सपना है जो कंपनी के साथ सच हो गया है?
प्रोजेक्ट कार्यान्वयन को स्वयं प्रभावित करना। बड़ी संख्या में लोगों को लाभान्वित करना - वे जो प्रोजेक्ट में विश्वास करते हैं और उसका समर्थन करते हैं।
7. भविष्य में आप कंपनी में क्या हासिल करना चाहते हैं?
कंपनी के लिए काम करते हुए मेरा मुख्य लक्ष्य "Duyunov की मोटरें" प्रोजेक्ट का कार्यान्वयन है।
8. ऐसी कौन सी बात है, जो आपको संकट से समय तनाव से निपटने में मदद करती है?
संकट क्या है? नई चुनौतियां और नए कार्य हैं जो पहले SOLARGROUP के मुख्य लक्ष्य को प्राप्त करने के रास्ते में नियोजित नहीं थे - प्रोजेक्ट के कार्यान्वयन के लिए धन। सतर्क रहने और काम पर ध्यान केंद्रित करने से तनाव या ऐसी किसी भी चीज़ के लिए कोई जगह नहीं बचती है।