Dialoogid SOLARGROUPi meeskonnaga | Jevgeni Lavrinov, klienditeenuste juht
Sõbrad! Me jätkame otsedialoogi kujul SOLARGROUPi meeskonna tutvustamist. Rubriigi kommentaarides saate esitada külalistele oma küsimusi!
Nimi ja amet
Jevgeni Lavrinov, klienditeenuste juht
1. Millega tegelesite enne seda?
Ülikooliaegadest alates huvitas mind kaks suunda: protsesside automatiseerimine ja inimeste igapäevaste pingutuste lihtsustamine. Sellega on nii või teisiti seotud kogu minu töökogemus.
Ühest küljest: sõiduautode tehnoloogiliste tootmisprotsesside automatiseeritud loendussüsteemide arendamine. Erinevad majandustegevuse ja finantsarvelduse haldussüsteemid.
Teisalt: kontaktkeskuste töö korraldamine. Automatiseeritud häälteavitamissüsteemi ja -menüü arendamine ja haldamine. Loetletud süsteemide juurutamisel ja saatmisel me pakkusime tuge kontaktkeskuses töötavatele kasutajatele. Juurutatud süsteemid töötasid sadade tuhandete klientide heaks.
2. Milline on sinu elu praegu? Millised ülesanded meeldivad, millised mitte eriti?
Igav elu saab olla ainult nendel, kes ei huvitu millestki ega tegele millegagi. Kui tegeled huvitava ja kasuliku asjaga, siis igav ei hakka kunagi.
Ma armastan lahendada ülesandeid, mis toovad kasu, parandavad näitajaid, eriti siis, kui tulemust on kohe näha. Kui on võimalus muuta midagi paremaks - ma muudan.
Ma ei armasta rutiini ja monotoonset tööd. Üritan selliseid tegevusi automatiseerida või maksimaalselt optimiseerida.
3. 5 põhjust, miks tasub siin töötada?
Põhjus nr 1 – Kõige olulisem põhjus.
Ma soovin Dujunovi mootorid projekti realiseerumist!
Projektis on üle 300 000 liikme. Üle 45 000 investori arvestavad projekti eduka realiseerimisega.
Ma hakkaksin ka investoriks projekti esimestest päevadest peale ja jätkan investeerimist. Samal ajal olen püsiinvestor, investeerides projekti mitte ainult osa oma sissetulekust, vaid ka aega, teadmisi ja oskusi. Teen kõik endast sõltuva, et tuua projekti realiseerimine lähemale.
Põhjus nr 2 – Meeskond
SOLARGROUPis tegutseb suur ja sõbralik kollektiiv – see on väga oluline tõhusa töö tagamiseks nii keerulises ja arenevas projektis. Kogu meie meeskond on tulemusele orienteeritud. Ja kõik mõistavad, et iga inimese töö tulemustest sõltub kogu projekti edu tervikuna.
Põhjus nr 3 – Tulevik
Kõik osalejad on huvitatud projekti edukast realiseerimisest. Kuna see avab tohutuid perspektiive nii investoritele kui ka projektide arendajatele ja autoritele.
Põhjus nr 4 – Olevik
Projekt muudab paremaks paljude lihtsate inimeste elusid, kes on kõik sellest realiseerimises aktiivselt osalevad projektiliikmed.
Põhjus nr 5 – Olla osa millestki suuremast
Meeldiv on mõista, et iga investor (kaasa arvatud mina) on seotud unikaalse tehnoloogia ülemaailmse ekspansiooniga, mis on vajalik kogu maailmale.
4. Mida sa arvad Dujunovi mootorid projektist?
Lühidalt öeldes on tegu unikaalse projektiga, millel on suured perspektiivid ja realiseerimisootused.
Projekt võimaldab tavalistele inimestele olla üheks väga nõutud tehnoloogia käivitamise osaks.
Kõik projekti investorid teenivad oma investeeringute pealt suurt kasumit.
Ja investorid saavad ise mõjutada seda, kui kiiresti toimub projekti areng.
5. Mida sa arvad SOLARGROUPi meeskonnast?
SOLARGROUP – noor ambitsioonikas meeskond, kes on orienteeritud projekti edukale realiseerimisele. Me kõik suhtume kohusetundlikult igasse klienti, igasse projektiliikmesse ja üldse kõikidesse projektile toetust avaldavatesse inimestesse. Projekti realiseerimise käigus kasvab ka meeskonnaliikmete professionaalsus.
Tahan tänada kõiki meeskonnaliikmeid põhjaliku ja kohusetruu töö eest, mida tehakse igapäevaselt kõikide projektiliikmete huvides. Erilise tänu tahan edastada klienditeenuste meeskonnale, kes töötab klientidega, kes on pärit rohkem kui 150 riigist üle maailma ja räägivad enam kui 20 keeles.
6. Milline unistus täitus koos ettevõttega?
Mõjutada ise projekti realiseerimist. Tuua kasu paljudele inimestele, kes usuvad ja toetavad projekti.
7. Millised on sinu tuleviku realiseerimisplaanid siin?
Minu põhieesmärk, mida ma taga ajan, töötates selles ettevõttes, – on Dujunovi mootorid projekti realiseerimine.
8. Mis aitab sul saada jagu kriisiaegsest stressist?
Mis on kriis? On olemas uued väljakutsed ja uued ülesanded, mis polnud SOLARGROUPi põhieesmärgi saavutamisel planeeritud - projekti realiseerimise finantseerimine. Tähelepanu mobiliseerimine ja kontsentreerimine töö peal ei anna stressile ja muule enam võimalust.