Dialog dengan tim SOLARGROUP | Evgeniy Lavrinov, Kepala Layanan Pelanggan
Teman-teman yang terhormat! Kami terus memperkenalkan Anda kepada tim SOLARGROUP melalui dialog langsung. Anda dapat mengajukan pertanyaan Anda kepada para tokoh pada bagian ini melalui kolom komentar!
Nama dan jabatan
Evgeniy Lavrinov, kepala layanan pelanggan
1. Apa pekerjaan Anda sebelum ini?
Sejak saya masih mahasiswa, saya tertarik pada dua bidang pekerjaan: otomatisasi proses dan keinginan untuk membuat pekerjaan sehari-hari orang menjadi lebih mudah. Kurang lebih, pengalaman kerja saya terkait dengan hal ini.
Di satu sisi: pengembangan sistem otomatisasi untuk memantau proses produksi kendaraan bermotor. Sistem akuntansi bisnis dan keuangan yang berbeda-beda.
Di sisi lain: pengelolaan pengoperasian pusat kontak. Membuat dan memelihara sistem suara otomatis dan menu untuk pelanggan. Selama implementasi dan pemeliharaan sistem di atas, kami memberikan dukungan kepada pengguna dengan bekerja di pusat kontak. Sistem yang diterapkan bekerja untuk ratusan ribu pelanggan.
2. Bagaimana kabar Anda sekarang? Tugas mana yang menjadi favorit Anda, dan mana yang tidak terlalu Anda sukai?
Hanya mereka yang tidak tertarik pada apa pun dan tidak melakukan apa pun yang menjalani kehidupan yang membosankan. Dan ketika Anda melakukan pekerjaan yang menarik dan bermanfaat, Anda tidak akan pernah bosan.
Saya suka menyelesaikan tugas yang bermanfaat, yang meningkatkan kinerja, terutama ketika hasilnya langsung terlihat. Jika saya dapat meningkatkan sesuatu, saya pasti meningkatkannya.
Saya tidak suka pekerjaan yang rutin dan monoton. Saya mencoba untuk mengotomatisasi tugas-tugas tersebut atau mengoptimalkannya sebaik mungkin.
3. 5 alasan mengapa perusahaan ini layak untuk dibangun.
Alasan nomor 1 - Alasan yang paling penting.
Saya ingin proyek "Motor Duyunov" diimplementasikan!
Ada lebih dari 300.000 peserta dalam proyek ini. Lebih dari 45.000 investor mengharapkan proyek ini berhasil.
Saya juga menjadi investor sejak awal proyek dan terus berinvestasi. Saya terus-menerus menginvestasikan tidak hanya sebagian dari pendapatan saya ke dalam proyek, tetapi juga waktu, keterampilan, dan pengetahuan saya. Saya melakukan segala yang saya mampu lakukan untuk membawa momen implementasi proyek menjadi lebih dekat.
Alasan nomor 2 - Tim
SOLARGROUP memiliki tim yang besar dan ramah, yang sangat penting agar dapat bekerja secara efektif dalam proyek yang kompleks dan berkembang. Kita semua dalam tim berkomitmen untuk mencapai hasil. Dan semua orang mengerti bahwa keberhasilan proyek secara keseluruhan tergantung pada hasil kerja kita masing-masing.
Alasan nomor 3 - Masa Depan
Semua peserta tertarik pada keberhasilan pelaksanaan proyek. Karena membuka prospek yang besar, baik bagi para investor maupun bagi para pengembang dan pencipta proyek.
Alasan nomor 4 - Masa Kini
Proyek ini meningkatkan kehidupan orang-orang biasa, semua peserta yang secara aktif bekerja untuk mengimplementasikannya.
Alasan nomor 5 - menjadi bagian dari sesuatu yang besar
Senang mengetahui bahwa setiap investor (termasuk saya) terlibat dalam peluncuran ekspansi global sebuah teknologi unik yang dibutuhkan oleh seluruh dunia.
4. Apa pendapat Anda tentang proyek "Motor Duyunov"?
Singkatnya, ini adalah sebuah proyek yang unik dengan prospek dan harapan yang besar dari pelaksanaannya.
Proyek ini memberikan kesempatan bagi orang-orang biasa untuk terlibat dalam peluncuran teknologi yang sangat dicari-cari.
Semua investor proyek akan mendapatkan keuntungan besar dari investasi mereka.
Dan para investor itu sendiri dapat memengaruhi seberapa cepat proyek ini akan dilaksanakan!
5. Apa pendapat Anda tentang tim SOLARGROUP?
SOLARGROUP adalah sebuah tim muda yang ambisius yang bertujuan untuk mewujudkan keberhasilan pelaksanaan proyek. Kami memperhatikan setiap pelanggan, peserta proyek, dan semua orang yang mendukung proyek. Seiring berjalannya proyek, profesionalisme anggota tim pun terus meningkat.
Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada setiap anggota tim kami atas kerja keras dan kerajinan mereka, yang dilakukan setiap hari untuk kepentingan semua peserta proyek. Ucapan terima kasih khusus saya ucapkan kepada tim layanan pelanggan, yang bekerja dengan para pelanggan dari hampir 150 negara di seluruh dunia, berbicara lebih dari 20 bahasa.
6. Apakah ada mimpi yang menjadi kenyataan dengan bergabung dalam perusahaan?
Saya sendiri jadi dapat langsung memengaruhi pelaksanaan proyek. Untuk memberi manfaat bagi banyak orang - mereka yang yakin pada dan mendukung proyek.
7. Apa yang ingin Anda capai di sini di masa depan?
Tujuan utama saya yang saya kejar saat bekerja untuk perusahaan adalah pelaksanaan proyek "Motor Duyunov".
8. Apa yang membantu Anda mengatasi stres di saat krisis?
Apa itu krisis? Ada tantangan baru dan tugas baru yang sebelumnya tidak direncanakan dalam perjalanan mencapai tujuan utama SOLARGROUP - mendanai pelaksanaan proyek. Dengan bersikap tetap waspada dan fokus pada pekerjaan, tidak ada ruang yang tersisa untuk merasa stres atau semacamnya.