Hệ sinh thái trong kinh doanh là gì
27 tháng 1 2022
Tại sao ở một số công ty, người ta không ở lại lâu dù lương cao, trong khi ở một số công ty khác họ làm việc nhiệt tình và đạt kết quả cao? Lý do nằm ở thái độ môi trường!
Các thuật ngữ về môi trường bắt đầu được sử dụng để mô tả hoạt động kinh doanh từ những năm 1990.
Trong thế kỷ 20, họ rất hay công bố về sự kết thúc ("cái chết") của các hiện tượng bất thường. Vậy là Ludwig Wittgenstein đã "chôn" triết học, Roland Barthes "chôn" tác giả, Nietzsche "chôn" Chúa. Và thế kỷ XX kết thúc với việc họ "chôn" vùi sự cạnh tranh. James F. Moore đã viết cuốn sách "Cái chết của sự cạnh tranh", nội dung đề cập đến vấn đề nên xem kinh doanh như một hệ sinh thái, trong đó "cuộc sống" của mỗi người tham gia phụ thuộc một cách có điều kiện vào "cuộc sống" của những người tham gia khác.
Kể từ đó, việc kinh doanh bắt đầu được so sánh với môi trường tự nhiên, tìm ra các phép loại suy và làm chủ các phép ẩn dụ về môi trường. Cách làm này đã được chứng minh là hiệu quả và vẫn tiếp tục cho đến ngày nay. Nếu chúng ta coi doanh nghiệp và cộng đồng kinh tế nói chung là một tập hợp các bên hỗ trợ lẫn nhau, thì trọng tâm sẽ chuyển sang mục tiêu tất cả cùng có lợi.
Ngày nay, hệ sinh thái kinh doanh bao gồm một khái niệm quan trọng khác: hệ sinh thái của các mối quan hệ. Thoạt nhìn thì vấn đề có vẻ trở nên phức tạp hơn cùng với sự ra đời của các thuật ngữ mới. Tuy nhiên, điều ngược lại đang xảy ra: bất kỳ doanh nghiệp nào cũng có thể thích ứng với nhu cầu hiện đại của xã hội mà chỉ cần thay đổi lĩnh vực truyền thông.
Hãy xem một số ví dụ đơn giản. Bán hàng: bán hàng nghĩa là để giúp khách hàng giải quyết vấn đề của họ. Đối tác: hợp tác nghĩa là chia sẻ các phương pháp hay nhất và hỗ trợ áp dụng các công cụ hiệu quả. Nhân viên: làm việc nghĩa là phát triển khả năng của mình và cải thiện hiệu quả hoạt động của công ty. Lãnh đạo: quản lý nghĩa là chịu trách nhiệm, là gương và hỗ trợ những người có ít cơ hội hơn mình.
Ai cũng phải đồng ý rằng việc chuyển trọng tâm sang lợi ích chung của mọi người và hỗ trợ lẫn nhau là một món quà tuyệt vời trong việc gia tăng động lực trong kinh doanh. Không phải vô cớ mà thuật ngữ "hệ sinh thái của các mối quan hệ" được đưa ra bởi Trường Quan hệ Cấp cao NTRS, nhằm giải quyết vấn đề được gọi là "đói nhân viên": hiện tượng các công ty không có gì để giữ chân nhân viên, còn nhân viên thì thay đổi công việc liên tục. Và bây giờ lời đề nghị tốt nhất trong kinh doanh có dạng như sau: "Xin chào! Chúng ta sẽ phát triển cùng nhau."
Trả lời phản hồi đặc biệt được quan tâm trong hệ sinh thái kinh doanh. Ngày nay, việc có hệ thống phân cấp phức tạp trong công ty và cam kết về địa vị giữa các cấp quản lý đang trở thành một hình thức xấu. Nói một cách đại khái, hoạt động kinh doanh sẽ hiệu quả hơn nếu vị trí của thủ lĩnh và người làm theo thay đổi cùng tình huống giữa người quản lý và cấp dưới. Ví dụ, khi cấp dưới đưa ra giải pháp hiệu quả hơn hoặc hiểu rõ hơn về vấn đề nào đó, người quản lý sẽ thừa nhận điều này và không khăng khăng giữ ý kiến của họ. Ranh giới thứ bậc bị xóa bỏ, người quản lý và cấp dưới giao tiếp bình đẳng với nhau. May mắn là hệ thống thông tin liên lạc đã phát triển đến mức hầu như không còn người nào là không thể chạm tới.
Hãy để mọi người tham gia vào việc kinh doanh (từ người dọn dẹp đến quản lý cấp cao nhất) ưu tiên lợi ích cá nhân và có tiếng nói cố vấn - và điều kỳ diệu sẽ xảy ra. Nhân viên sẽ trở nên quan tâm đến những gì sẽ xảy ra với cá nhân họ trong cấu trúc kinh doanh, họ sẽ trở nên thực sự quan tâm đến quy trình làm việc.
Sự cần thiết của hệ sinh thái trong kinh doanh cũng bị chỉ trích, dù điều này hiếm khi xảy ra. Các chỉ trích dựa trên thực tế là ở những công ty lớn, việc duy trì hệ sinh thái quan hệ ở tất cả các cấp là khá khó khăn, một công ty phải có hệ tư tưởng rất phát triển mới làm được điều đó. Tuy nhiên, các công ty như SOLARGROUP đang nổi lên, quy tụ hàng nghìn người cùng chung quan điểm giá trị trên khắp thế giới. Những công ty như vậy đã chứng minh bằng hành động rằng kinh doanh là cơ hội cho tất cả mọi người, là cách để thực hiện ước mơ cho bất kỳ ai.
Thế giới đang thay đổi để tốt đẹp hơn, và ngày nay không thể phân chia con người thành giá trị hơn và kém giá trị hơn. Hỗ trợ lẫn nhau là một phần của hệ sinh thái toàn cầu. Và các doanh nghiệp không thể nằm ngoài cuộc.
Các thuật ngữ về môi trường bắt đầu được sử dụng để mô tả hoạt động kinh doanh từ những năm 1990.
Trong thế kỷ 20, họ rất hay công bố về sự kết thúc ("cái chết") của các hiện tượng bất thường. Vậy là Ludwig Wittgenstein đã "chôn" triết học, Roland Barthes "chôn" tác giả, Nietzsche "chôn" Chúa. Và thế kỷ XX kết thúc với việc họ "chôn" vùi sự cạnh tranh. James F. Moore đã viết cuốn sách "Cái chết của sự cạnh tranh", nội dung đề cập đến vấn đề nên xem kinh doanh như một hệ sinh thái, trong đó "cuộc sống" của mỗi người tham gia phụ thuộc một cách có điều kiện vào "cuộc sống" của những người tham gia khác.
Kể từ đó, việc kinh doanh bắt đầu được so sánh với môi trường tự nhiên, tìm ra các phép loại suy và làm chủ các phép ẩn dụ về môi trường. Cách làm này đã được chứng minh là hiệu quả và vẫn tiếp tục cho đến ngày nay. Nếu chúng ta coi doanh nghiệp và cộng đồng kinh tế nói chung là một tập hợp các bên hỗ trợ lẫn nhau, thì trọng tâm sẽ chuyển sang mục tiêu tất cả cùng có lợi.
Ngày nay, hệ sinh thái kinh doanh bao gồm một khái niệm quan trọng khác: hệ sinh thái của các mối quan hệ. Thoạt nhìn thì vấn đề có vẻ trở nên phức tạp hơn cùng với sự ra đời của các thuật ngữ mới. Tuy nhiên, điều ngược lại đang xảy ra: bất kỳ doanh nghiệp nào cũng có thể thích ứng với nhu cầu hiện đại của xã hội mà chỉ cần thay đổi lĩnh vực truyền thông.
Hãy xem một số ví dụ đơn giản. Bán hàng: bán hàng nghĩa là để giúp khách hàng giải quyết vấn đề của họ. Đối tác: hợp tác nghĩa là chia sẻ các phương pháp hay nhất và hỗ trợ áp dụng các công cụ hiệu quả. Nhân viên: làm việc nghĩa là phát triển khả năng của mình và cải thiện hiệu quả hoạt động của công ty. Lãnh đạo: quản lý nghĩa là chịu trách nhiệm, là gương và hỗ trợ những người có ít cơ hội hơn mình.
Ai cũng phải đồng ý rằng việc chuyển trọng tâm sang lợi ích chung của mọi người và hỗ trợ lẫn nhau là một món quà tuyệt vời trong việc gia tăng động lực trong kinh doanh. Không phải vô cớ mà thuật ngữ "hệ sinh thái của các mối quan hệ" được đưa ra bởi Trường Quan hệ Cấp cao NTRS, nhằm giải quyết vấn đề được gọi là "đói nhân viên": hiện tượng các công ty không có gì để giữ chân nhân viên, còn nhân viên thì thay đổi công việc liên tục. Và bây giờ lời đề nghị tốt nhất trong kinh doanh có dạng như sau: "Xin chào! Chúng ta sẽ phát triển cùng nhau."
Trả lời phản hồi đặc biệt được quan tâm trong hệ sinh thái kinh doanh. Ngày nay, việc có hệ thống phân cấp phức tạp trong công ty và cam kết về địa vị giữa các cấp quản lý đang trở thành một hình thức xấu. Nói một cách đại khái, hoạt động kinh doanh sẽ hiệu quả hơn nếu vị trí của thủ lĩnh và người làm theo thay đổi cùng tình huống giữa người quản lý và cấp dưới. Ví dụ, khi cấp dưới đưa ra giải pháp hiệu quả hơn hoặc hiểu rõ hơn về vấn đề nào đó, người quản lý sẽ thừa nhận điều này và không khăng khăng giữ ý kiến của họ. Ranh giới thứ bậc bị xóa bỏ, người quản lý và cấp dưới giao tiếp bình đẳng với nhau. May mắn là hệ thống thông tin liên lạc đã phát triển đến mức hầu như không còn người nào là không thể chạm tới.
Hãy để mọi người tham gia vào việc kinh doanh (từ người dọn dẹp đến quản lý cấp cao nhất) ưu tiên lợi ích cá nhân và có tiếng nói cố vấn - và điều kỳ diệu sẽ xảy ra. Nhân viên sẽ trở nên quan tâm đến những gì sẽ xảy ra với cá nhân họ trong cấu trúc kinh doanh, họ sẽ trở nên thực sự quan tâm đến quy trình làm việc.
Sự cần thiết của hệ sinh thái trong kinh doanh cũng bị chỉ trích, dù điều này hiếm khi xảy ra. Các chỉ trích dựa trên thực tế là ở những công ty lớn, việc duy trì hệ sinh thái quan hệ ở tất cả các cấp là khá khó khăn, một công ty phải có hệ tư tưởng rất phát triển mới làm được điều đó. Tuy nhiên, các công ty như SOLARGROUP đang nổi lên, quy tụ hàng nghìn người cùng chung quan điểm giá trị trên khắp thế giới. Những công ty như vậy đã chứng minh bằng hành động rằng kinh doanh là cơ hội cho tất cả mọi người, là cách để thực hiện ước mơ cho bất kỳ ai.
Thế giới đang thay đổi để tốt đẹp hơn, và ngày nay không thể phân chia con người thành giá trị hơn và kém giá trị hơn. Hỗ trợ lẫn nhau là một phần của hệ sinh thái toàn cầu. Và các doanh nghiệp không thể nằm ngoài cuộc.