Người hiểu rõ nhất về thị trường Châu Phi

Người hiểu rõ nhất về thị trường Châu Phi

"Khi tôi thức dậy, điều đầu tiên tôi nghe thấy (trước khi ăn sáng) là tin nhắn từ trợ lý của tôi: "Xin chào, ông Gilles! Chương trình bao gồm..."
 
 Tôi cũng không ăn sáng sau đó. Mà tôi vội vàng trả lời tin nhắn trên Facebook, Telegram, WhatsApp. Mọi người rất sốt ruột! Họ muốn có câu trả lời ngay và luôn.
 
 Theo thông lệ, tôi có lịch diễn thuyết ở nhiều quốc gia khác nhau, tôi cũng thường xuyên thực hiện các chuyến công tác nước ngoài. Dù sao tôi cũng là đại diện quốc gia tại bảy quốc gia nơi các sự kiện được tổ chức thường xuyên. Do đó, giai đoạn tiếp theo trong ngày: Tôi sẽ chuẩn bị thông báo về các sự kiện hiện tại. Có rất nhiều thông tin cần phải đăng ở văn phòng hành chính.
 
 Sau đó đến các bài thuyết trình. Hàng tuần sẽ có khoảng 4-5 bài thuyết trình, mỗi bài có thể kéo dài vài giờ. Hơn nữa, sau buổi thuyết trình, tôi đều ở lại với những người tham gia và giúp họ đăng ký. Trong khi tôi chuẩn bị cho các bài thuyết trình, Barbara sẽ chuẩn bị nhanh thứ gì đó để tôi ăn. Các chuyến công tác của tôi đến Châu Phi đôi khi kéo dài đến sáu tháng. Có lẽ ngoài tôi chẳng đối tác nào khác làm điều đó. Ở châu Phi, có máy tính cá nhân hay máy tính xách tay được coi là điều xa xỉ, và không phải lúc nào mọi thứ cũng rõ ràng trên điện thoại. Vì vậy, tôi cùng với Barbara sẽ dùng điện thoại để giúp mọi người đăng ký, có những lúc đến tận khi màn đêm buông xuống.
 
 Sau khi thuyết trình, tôi ngồi xuống máy tính vì lúc này các câu hỏi mới từ người dùng sẽ dồn lại ở đó. Tiếp đến, tôi chỉnh sửa video. Nội dung video bằng tiếng Pháp chưa có nhiều nên tôi phải tự tạo. Những video này sau đó được người dùng chia sẻ trên mạng xã hội. Tôi tự thêm nội dung trên YouTube. Thông báo của tôi xuất hiện trước tất cả những người khác, tôi không đợi người dịch. Tôi xem nội dung bằng tiếng Nga, nếu không hiểu điều gì đó tôi mới hỏi người dịch, sau đó tôi tạo rồi đăng video.
 
 Và giờ thì tôi có thể ăn! Tôi cho phép mình ra khỏi nhà ăn tối rồi quay lại. Sau đó tôi tìm kiếm các ứng dụng mới. Khoảng hai giờ sáng tôi đi nghỉ. Tôi ngủ khoảng 6-7 tiếng. Tôi cũng luôn dành ra 1-2 giờ mỗi ngày để giao tiếp với người phiên dịch và người phụ trách. Rõ ràng tôi không thể khẳng định là tôi có một lịch trình làm việc và ngủ nghỉ rõ ràng."
 
 
 
Xin chào! Tên tôi là Gilles Weber, tôi là đại diện quốc gia của SOLARGROUP tại Pháp và Châu Phi. Tôi cũng đại diện cho công ty ở năm quốc gia nói tiếng Pháp khác.
 
 Xét về trình độ học vấn, tôi là một kỹ sư điện. Vì vậy, tôi luôn dễ dàng hiểu được cách động cơ hoạt động, tôi cảm thấy thoải mái trong lĩnh vực này.
 
 Kể từ năm 2015, tôi đã làm việc cho một công ty đổi mới vận tải với nền tảng huy động vốn từ cộng đồng. Tôi đã hợp tác với họ ngay từ khi mới thành lập và đã đạt đến trạng thái cao nhất có thể ở đó. Ngoài ra, tôi đã có công ty riêng ở Pháp chuyên về các gia dụng thân thiện với môi trường. Doanh nghiệp của tôi vẫn đang hoạt động thành công. 
 
 Tôi luôn khát khao những điều mới mẻ. Tôi thích ý tưởng về sự phát triển liên tục. Tôi đã tìm kiếm một dự án mới - và phát hiện ra SOLARGROUP vào năm 2018. Và ngay lập tức ký thỏa thuận hợp tác. Tôi phải chọn giữa hai công ty vì tôi không muốn làm việc cho cả hai cùng một lúc. SOLARGROUP có những lợi thế rõ ràng: dễ làm việc với chương trình đối tác, thù lao cao, ngưỡng đầu tư thấp, khía cạnh môi trường. Và cả những điều không dễ nhận ra: công ty xây dựng mối quan hệ tin cậy và thân thiện với mọi người. Tôi có cơ sở để so sánh: ở công ty trước đây, đôi khi rất khó để nhận được sự trợ giúp và câu trả lời cho các câu hỏi của tôi. SOLARGROUP khiến tôi ngạc nhiên vì công việc hiệu quả, nhanh chóng và thoải mái. Sau đó, thời gian ở Moscow, tôi đã được đón tiếp chu đáo, được bố trí một thông dịch viên trong ba ngày. Tôi chưa từng thấy nơi nào khác có thái độ đáng kinh ngạc như vậy đối với đối tác. Điều này trở thành động cơ chính để tôi gia nhập công ty.
 
 Tôi muốn học hỏi từ những sai lầm mà tôi đã mắc phải ở công ty trước đây và hoàn thành khóa học bổ sung về tiếp thị. Trong suốt khóa học, tôi đã học được những công cụ hiệu quả nhất, bao gồm cả những công cụ để làm việc trên Internet, những công cụ này đã giúp tôi xây dựng và phát triển cấu trúc đối tác của mình.
 
 Điều đầu tiên tôi làm khi tham gia SOLARGROUP: Tôi tạo trang blog của riêng, nơi tôi nói về dự án. Tôi đã dành 4 ngày để tạo nội dung cho trang blog. Cần phải nói rằng ở giai đoạn khởi động dự án, tất cả các thông tin đều được đăng tải bằng tiếng Nga. Tôi đã chuyển ngữ cho độc giả nói tiếng Pháp. Khi ai đó có bất kỳ thắc mắc nào, tôi liền xin số điện thoại và e-mail rồi trực tiếp liên hệ với họ. Ý tôi là, bước đầu tiên không hề dễ dàng. Nhưng tôi đến công ty mới với mục tiêu đạt được vị thế cao nhất có thể ở đó, giống như những gì tôi đã làm ở công ty cũ. Tôi quan tâm đến địa vị hơn tiền bạc, mặc dù tiền cũng rất hấp dẫn.
 
 Bước thứ hai là gọi điện cho người quen, những người bạn đã đầu tư rất nhiều trước đó và nói với họ về dự án. Chia sẻ thông tin không chỉ có lợi mà còn rất thú vị. Vào thời điểm đó, hầu như chẳng có mấy thông tin về dự án của chúng tôi. Nhưng tôi biết rằng tôi có thể thu hút mọi người, bởi vì tôi nổi tiếng là không đưa ra những kế hoạch đa cấp vô nghĩa, tôi luôn cung cấp một sản phẩm thực sự. Mọi người đã tin tưởng tôi và tham gia dự án, bất chấp thực tế đây là một dự án hoàn toàn mới. Nói về SOLARGROUP, trước hết tôi trình bày về sản phẩm của công ty, động cơ điện. Sự mới lạ chính là điểm thu hút. Mọi người quan tâm đến việc nhận được nhiều quyền lợi hơn, nhiều lợi thế hơn, mua các gói đầu tư với mức chiết khấu cao hơn. Và họ đã nhận được những điều đó.
 
 Tôi muốn bắt đầu xây dựng đội ngũ của mình càng sớm càng tốt, tôi quyết định phát triển cấu trúc đối tác theo chiều sâu. Xây dựng một cấu trúc tuyến tính không phải là điều quá thú vị với tôi. Tôi tò mò muốn biết mình có thể đạt được mục tiêu chính nhanh chóng như thế nào - có được trạng thái cao nhất, giúp các đối tác khác đạt đến tầm cao mới. Phải mất một năm. Nhờ sự tin tưởng của mọi người, tôi đã định hình đội ngũ của mình mà không cần có tất cả thông tin bằng ngôn ngữ phù hợp.
 
 Đến tận bây giờ, tôi vẫn dành toàn bộ thời gian cho công việc, cũng giống như năm đầu tiên. Tôi làm việc từ sáng đến tối. Tôi là một người nghiện công việc, tôi thích công việc của tôi! Không có rào cản ngôn ngữ nào đối với tôi. Tôi đã làm việc với người giám sát phiên dịch trong một thời gian dài, chúng tôi có thể gọi điện và nói chuyện ngay cả lúc 2 giờ sáng mà không gặp vấn đề gì, đương nhiên là nếu cô ấy còn thức. Do đó, mọi thứ diễn ra rất suôn sẻ với những người tôi nói chuyện trực tiếp trong công ty, như Pavel Shadskiy chẳng hạn.
 
 Tôi tin rằng mỗi người đều có tiềm năng, và tôi làm việc với tất cả mọi người. Tất nhiên, sẽ thú vị hơn khi làm việc với những người năng động nhất. Từ kinh nghiệm, tôi nhận ra có hai loại người:
 
 Dạng người chủ động, những người sau đó trở thành nhà lãnh đạo. Họ không cần kiểm soát. Bạn có thể tin tưởng họ. Ví dụ, ở Cameroon, chúng tôi có một nhà lãnh đạo dùng tiền riêng in tài liệu để tất cả mọi người đều có thể làm quen nếu họ không có cơ hội nào khác để tìm hiểu về SOLARGROUP. Mặc dù tôi không hề yêu cầu anh ấy làm vậy.
 Dạng thứ hai sẽ chờ đợi sự chủ động từ người khác. Họ luôn có rất nhiều câu hỏi cho mọi người xung quanh. Với tư cách đối tác, họ thường kém hiệu quả hơn.
 
 Trong khi cơ cấu của tôi còn nhỏ, cá nhân tôi đã làm việc với tất cả các đối tác, cố vấn và giúp đỡ trong mọi việc. Nhưng điều này là không thể thực hiện được với một cấu trúc lớn. Do đó, như một quy luật, tôi tìm các nhà lãnh đạo. Chúng tôi có số lượng đại diện quốc gia lớn nhất trong cơ cấu của mình. Tôi đã có thể ủy thác công việc với các đối tác quy mô nhỏ hơn cho những người lãnh đạo mà tôi tin tưởng nhất, những người mà tôi đã tự mình lựa chọn. Điều này hiệu quả hơn cho việc phát triển kinh doanh về mặt quản lý thời gian.
 
 Thật kỳ lạ, WhatsApp hóa ra lại là công cụ hiệu quả nhất đối với cá nhân tôi. Tôi đã tạo các nhóm cho mỗi quốc gia. Ví dụ, ở Châu Phi, người ta hoàn toàn không mở e-mail, hoàn toàn không làm việc với nó. Nhưng với nhóm WhatsApp, nơi tôi liên tục thông báo về các chương trình khuyến mại và đăng nội dung tin tức, thì lại vô cùng phù hợp. Tôi điều hành các nhóm này theo cách của riêng tôi, bên ngoài các nhóm do công ty điều hành. Tôi có một đối tác, một điều phối viên nói tiếng Pháp, chúng tôi điều hành các nhóm này cùng nhau. Tôi phát triển đội ngũ theo cấp số nhân. Tôi tiếp tục thêm thành viên, đến lượt họ lại thêm thành viên mới - và do đó nhóm ngày càng phát triển. Trong những nhóm này, tôi cũng phân chia mọi người theo trạng thái. Ví dụ, đối tác mới bắt đầu cần nhiều thông tin, nhưng với đối tác có địa vị cao hơn thì công việc được thực hiện theo cách khác, bởi vì họ có các câu hỏi khác, họ cần tài liệu chuyên sâu hơn để nghiên cứu. 
 
 Tuy nhiên, tôi không phân biệt thông tin theo trạng thái đối tác, mọi người đều bình đẳng. Nhưng có những người cần nhiều hơn thế. Ví dụ, những người chưa sẵn sàng để trở thành chuyên gia, nhưng họ không còn là người mới bắt đầu. Và những câu hỏi họ hỏi đã phức tạp hơn. Đây là tiêu chí để phân chia: mức độ phức tạp của các câu hỏi.
 
 Hỗ trợ kỹ thuật trong các cuộc trò chuyện của công ty không phải lúc nào cũng đủ. Do đó, tôi quyết định cung cấp hỗ trợ như vậy trong các cuộc trò chuyện của chúng tôi. Tôi có một trợ lý tuyệt vời, Barbara, người làm rất nhiều việc. Chúng tôi cùng nhau trả lời các câu hỏi, tạo ra các tập tin pdf, video. Ví dụ, có người trong nhóm viết: làm thế nào để thêm tiền vào tài khoản? Tiền chưa được ghi có, tôi phải làm gì? Họ không viết thư cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật trên trang web của công ty, vì trước tiên họ cần tạo một yêu cầu trên trang web, và việc này không thể nhanh bằng. Khi có vấn đề, mọi người liền viết cho tôi. Tôi phải làm việc để duy trì nhịp độ, chất lượng và số lượng tốt. Làm được như vậy là nhờ Barbara. Có thể nói Barbara cũng như là một Gilles Weber khác, tựa như bản sao thứ hai của tôi. Các nhóm, về cơ bản chính là loại công việc này - giúp đỡ các đối tác.
 
 Mọi đối tác khi tham gia dự án đều nói: tôi cần tiền, tôi muốn kiếm tiền. Mọi người, nói chung, đều chủ yếu quan tâm đến tiền bạc. Và một điều rất quan trọng đối với người mới bắt đầu là nhận được đồng lương đầu tiên được ghi có vào tài khoản của họ. Tốt hơn hết hãy coi tài chính là động lực chính trong bất kỳ hoạt động kinh doanh nào, việc kinh doanh đối tác cũng không ngoại lệ. Do đó, tốt hơn hết bạn nên bắt đầu với việc quảng bá thông qua các liên kết giới thiệu, đăng tin tức, sau đó sử dụng tất cả các công cụ tiếp thị nếu có thể. Thông thường, mọi người đều biết rằng họ cần làm việc, nhưng họ không biết chính xác cách thức phải làm như thế nào. Nhiệm vụ của tôi là hướng dẫn mọi người, vì tôi là chuyên gia về các công cụ tiếp thị. Trong các hội thảo trên web của mình, tôi nói chính xác mọi người phải làm gì. Và điều đầu tiên tôi đề nghị với các đối tác mới bắt đầu là ngay lập tức quảng bá công ty bằng những thông tin, chia sẻ liên kết trên mạng xã hội. Đó có thể chỉ là văn bản với các liên kết giới thiệu của bạn. 
 
 Hiện nay có rất nhiều công ty khởi nghiệp mà mọi người có thể tham gia. Dự án của chúng tôi khác biệt bởi độ tin cậy và tính minh bạch: chúng tôi có bằng chứng tài liệu và các đảm bảo khác. Điều này cần được nhấn mạnh. Thông thường, mọi người đều muốn kiếm tiền nhanh chóng. Và một số người, khi nghe nói rằng các dự án đối thủ đã trả cổ tức, có thể sẽ bỏ đến đó. Nhưng những người này không chú ý đến thực tế là ta không thể định vị chính xác trong các công ty khởi nghiệp như vậy, chẳng qua ý tưởng về thu nhập nhanh có vẻ quá hấp dẫn. Do đó, bạn nên luôn ghi nhớ động cơ chính của con người, chỉ có hai mà thôi: kiếm nhiều tiền và kiếm nhiều tiền thật nhanh chóng. Đáng buồn đây lại là thực tế.
 
 Tôi rất vui khi có cơ hội giao lưu với các đối tác quốc gia khác. Thật không dễ dàng chút nào, chúng tôi gặp trở ngại về ngôn ngữ. Tôi nói tiếng Đức. Do đó, với các đối tác cũng nói tiếng Đức, chúng tôi có một nhóm WhatsApp, nơi chúng tôi thảo luận về các ý tưởng nhằm phát triển dự án. Tôi thực sự thích đối tác quốc gia ở Ấn Độ, Birdi Gulshan Kumar. Anh ấy không nói được tiếng Đức, rất khó để giao tiếp với anh ấy. Nhưng anh ấy là một hình mẫu cho tôi. Kết quả tài chính của tôi vẫn chưa lớn như Birdi. Tôi muốn phát triển giống như anh ấy! Chúng tôi gặp nhau ở Moscow trong một hội nghị quốc tế.
 
 Tôi tin rằng sự chuyên nghiệp là khi mọi thứ tương ứng với những gì bạn đang làm. Kể cả ngoại hình. Ví dụ, tại buổi thuyết trình, bạn đang mặc một chiếc áo có logo, bạn cũng có logo của công ty trên nền. Bạn phải hiểu mình đang nói về điều gì, và bạn phải truyền tải thông tin đó một cách đúng đắn và phù hợp. Điều rất quan trọng là luôn sẵn sàng trả lời các câu hỏi một cách tích cực. Nếu không biết trả lời như thế nào, tốt hơn là bạn hãy tìm hiểu rồi sau đó quay lại câu hỏi này.
 
 Tôi rất vui vì được là thành viên của một công ty có rất nhiều người ủng hộ, một dự án đổi mới sáng tạo và mở ra rất nhiều cơ hội cho những người khác. Tôi đặc biệt vui mừng với tin tức về tiến độ xây dựng D&E "Sovelmash". Điều này mang lại cho mọi người sự đảm bảo tối đa.
 
 Một thuận lợi rất lớn đối với tôi trong công việc là giờ đây đã có thể thực hiện các buổi thuyết trình trực tiếp ở Châu Phi. Ở đây, do các vấn đề về Internet và vì các phương pháp liên lạc rất tốn kém, những bài thuyết trình trực tiếp là đặc biệt quan trọng. Chúng tôi sử dụng chúng để thực hiện các chiến dịch tiếp thị giúp mọi người có thêm lợi ích. Châu Phi là một thị trường rất đặc thù, những lời quảng cáo mà công ty đưa ra cần phải được điều chỉnh cho phù hợp. Đặc biệt trong thời gian đầu làm việc với thị trường này, rất khó đưa ra được đề nghị, không phải tất cả đều phù hợp và dễ hiểu đối với khán giả. Đến giờ thì thị trường này cũng đã được làm chủ.
 
 Đối với tôi, việc được ghi nhận thành tích có lẽ quan trọng hơn tiền bạc. Tất nhiên hai điều này vẫn có thể tồn tại cùng nhau. Tuy nhiên, địa vị của bạn với tư cách là một chuyên gia càng cao thì càng nhiều người có thiện chí với bạn. Thật tuyệt vời nếu vừa được công nhận lại vừa kiếm được tiền. Trong SOLARGROUP, điều này là hoàn toàn có thể.