Vendite ecologiche: cosa significa? | Il business per tutti
Potresti essere solo un partecipante del progetto, un investitore o un partner, ma l'obiettivo del progetto è importante per te quanto lo è per i manager e i leader. Sei interessato a una maggior efficacia per aumentare le vendite! Anche se non ci avevi mai pensato. La vendita di pacchetti di investimento è la cosa che più di tutte avvicina il progetto alla sua realizzazione.
Quale che sia il tuo ruolo nel progetto, partecipi alla vendita di un'idea ecologica e di un prodotto ad alto valore ecologico. Queste vendite necessitano di un approccio ecologico.
Arrivati a questo paragrafo ti starai chiedendo se è qualcosa di magico. Qualcosa di complicato? Vediamo allora una definizione semplice.
Le vendite ecologiche (soft sell) sono l'opposto della vendita aggressiva (in cui le esigenze dell'azienda sono anteposte a quelle del cliente). In questo modo le vendite ecologiche sono un approccio di business orientato verso il cliente in cui le necessità del cliente vengono tenute in considerazione non meno delle esigenze dell'impresa, e la vendita aiuta il cliente a raggiungere il proprio obiettivo.
Quando sono necessarie le vendite ecologiche:
• quando il venditore (partner) ha un piano e la motivazione necessaria, ma non si raggiungono sempre gli indicatori;
• quando l'impresa ha un copione da seguire (e ce l'hai anche tu nella Metodologia di lavoro del partner), ma il risultato comunque non è soddisfacente;
• quando i concorrenti sono più o meno al tuo stesso livello.
Hai notato una somiglianza? Ciò significa che le vendite ecologiche sono il metodo che fa per te.
La principale differenza tra le vendite soft e quelle aggressive è l'orientamento verso le vendite secondarie. Il tuo obiettivo è che il cliente torni ad acquistare (incrementando un pacchetto acquistato, estinguendo in anticipo il piano rateale, acquistando un secondo pacchetto di investimento, etc.), non una vendita a tutti i costi in questo istante.
Le vendite ecologiche richiedono una comunicazione ecologica. E cos'è? La comunicazione ecologica è un approccio incentrato sul risparmio di risorse. Ciò quindi risponde alla principale tendenza del momento: l'utilizzo di meno risorse possibile.
"Sono sufficientemente ecologico?" - forse ti stai chiedendo. Vediamo.
• Quando parli del progetto ti comporti in modo naturale (comunicazione ecologica) o giochi un ruolo (vendite aggressive)?
• Quando posti una notizia dei progetto parli agli uomini o cerchi di scrivere in modo gender-neutral (vendite ecologiche)?
• Quando ti rivolgi a un potenziale investitore o partner lo aiuti a valutare la sua necessità di acquisto/partecipazione al progetto e a identificare i suoi bisogni (vendite ecologiche)?
• Rispetti la scelta del cliente (riconosci che durante la prima comunicazione potresti non concludere vendite - vendite ecologiche) o inizi a pressare (vendite aggressive)?
In media, l'utilizzo di comunicazione ecologica nelle vendite aumentano l'efficacia del 28%. Non è solo un termine di moda, questo approccio funziona per il marchio, compreso il marchio personale del partner (venditore).
Quando si ha a che fare con prodotti tecnologicamente complessi e di investimento, un approccio neutrale rispetto al genere è spesso problematico. Un rischio elevato è legato agli stereotipi: che alle donne sia più complicato illustrare gli aspetti tecnici. Tuttavia, il mondo del denaro e quello della tecnologia si stanno democratizzando e i miti su di essi sono già stati sfatati. E il segreto è che gli aspetti tecnologici e le opportunità di investimento saranno ugualmente difficili da spiegare a chiunque non l'abbia fatto finora, indipendentemente dal suo genere. In altre parole, le cose vanno spiegate allo stesso modo a uomini e donne, concentrandosi solo sulle loro esperienze individuali in un determinato campo.
Quindi come distinguere le comunicazioni ecologiche (gender neutral) nelle vendite da quelle non ecologiche? È molto semplice.
Per le donne. Parli con un cliente/altri investitori o partner ed è facile per te esprimere ciò che non ti convince? Non hai paura a farti avanti quando non capisci qualcosa?
Per gli uomini. Stai parlando con un cliente/altri investitori o partner - può essere presente tua madre/sorella/moglie/figlia/fidanzata? In caso di loro presenza, parleresti allo stesso modo?
Rispondi a queste domande e capirai esattamente cosa dovete cambiare nelle tue comunicazioni con le persone o cosa proporre di cambiare nelle comunicazioni con te.
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