Biznes Partnerski. Lifehack | Metodologia pracy partnera
Czy jesteś w 100% pewien projektu? Stary, niedobrze.
Nie bądź pewny na 100, tylko na 80.
Mieliśmy kiedyś partnera o imieniu Anton. Uważał, że zawsze powinieneś okazywać 100% pewności siebie we wszystkim. Nawet w sprawach, których nie jest się pewnym.
Pewien klient zapytał Antona: "Czy sprzedajecie silniki Duyunova?"
Anton odpowiedział: "Oczywiście, że tak!"
A co jeszcze może sprzedawać partner projektu "Silniki Duyunova"?
Na wszelki wypadek poprawna odpowiedź brzmi:
Głównym produktem firmy są udziały inwestycyjne w biznesie. Partnerzy mogą sprzedawać tylko ten produkt.
Anton z łatwością znalazłby właściwą odpowiedź, gdyby zmienił poziom pewności na 80%.
Pewność na 80% jest przydatna, ponieważ:
• Pomaga z argumentacją. Po co szukać argumentów, jeśli masz 100% pewności, że masz rację. A jeśli trochę wątpisz, zaczynasz szukać dowodów na swoje słowa, aby przekonać siebie i przekonać drugą osobę.
• Daje czas na analizę. Nie odpowiadaj od razu na pytanie, które zostało Ci zadane po raz pierwszy. Daj sobie czas na sprawdzenie i przeanalizowanie informacji. Możesz powiedzieć klientowi: "Wyjaśnię to dla ciebie i wrócę z odpowiedzią".
• Rozwija krytyczne myślenie. Przyda się w przyszłej komunikacji z klientem.
Na początek warto wypróbować "Metodologię pracy partnera". Istnieją skrypty do odpowiadania na pytania klientów dotyczące projektu i SOLARGROUP. Nawet jeśli jesteś w 100% pewien, że znasz właściwą odpowiedź, dlaczego miałbyś tego nie sprawdzić? Miło jest móc czasem powiedzieć sobie: "Miałem rację!"