Partnerlusprogramm. Nipp | Partneritöö metodoloogia
Kas oled projektis 100% kindel? Sõber, see on küll halb uudis.
Ära ole 100%, ole 80%.
Meil oli kunagi partner Anton. Ta uskus, et kõiges tuleb alati sajaprotsendiliselt kindel olla. Isegi selles, milles kindel ei ole.
Klient küsis Antonilt: "Kas te müüte Dujunovi mootoreid?"
Ja Anton vastas: "Jah, muidugi!"
Ja mida veel saab müüa Dujunovi mootorid projekti partner?
Siin on igaks juhuks õige vastus:
Ettevõtte põhitoode on ettevõtte investeerimisosakud. Partnerid saavad müüa vaid seda toodet.
Anton leiaks samuti õige vastuse, kui oleks oma kindlusega kusagil 80% peal.
Olla 80% kindel on kasulik, kuna:
• Aitab argumenteerida. Milleks otsida argumente, kui olete oma õiguses 100% veendunud. Ja kui isegi natukene kahtlete, hakkate otsima kinnitust oma sõnadele, et veenda ennast ja teisi.
• Annab võimaluse analüütiliseks mõtlemiseks. Te ei pea kohe vastama küsimusele, mida on teilt küsitud esimest korda. Andke endale aega teabe kontrollimiseks ja analüüsimiseks. Nii võitegi kliendile vastata: "Ma täpsustan infot ja tulen vastusega tagasi."
• Arendab kriitilist mõtlemist. See on kasulik edasiseks kommunikatsiooniks kliendiga.
Proovige end esmalt kontrollida partneritöö metoodoloogia abil. Seal on olemas skriptid, milles vastatakse kliendi küsimustele projekti ja SOLARGROUPi ettevõtte kohta. Isegi kui olete 100% veendunud, et teate õiget vastust, miks mitte sealt üle kontrollida? Tore on mõnikord endale öelda: "Mul oli õigus!"