Programa de socios. Truco de vida | Metodología de trabajo del socio
¿Tienes un 100% de confianza en el proyecto? Amigo, esto es malo.
No se necesita un 100, se necesita un 80.
Una vez tuvimos un socio llamado Antón. Él consideraba que siempre y en todo era necesario demostrar una seguridad al cien por ciento. Hasta en aquéllo que exactamente no conoces.
Un cliente le preguntó a Antón: "¿Ustedes venden los motores de Duyunov?"
Y Antón respondió: "¡Claro que sí!"
¿Y qué más puede vender un socio del proyecto "Motores de Duyunov"?
Por las dudas la respuesta correcta es:
El producto principal de la empresa son las participaciones de inversión en el negocio. Los socios pueden vender solamente este producto.
Antón también hubiera encontrado la respuesta correcta de haber puesto un cambio a su confianza en 80.
La confianza al 80% es útil, porque:
• Ayuda a argumentar. Para qué buscar argumentos si estás en un 100% seguro de tener razón. Pero si dudas un poco, comienzas a buscar pruebas a tus palabras, para convencerte a ti mismo y convencer a los demás.
• Da tiempo para un análisis. No hay que responder inmediatamente a una pregunta que te plantean por primera vez. Date tiempo para verificar y analizar la información. Se le puede decir al cliente: "Aclararé esto para usted y regresaré con una respuesta".
• Desarrolla el pensamiento crítico. Será útil para futuras comunicaciones con el cliente.
Para empezar, intenta controlarte a ti mismo con ayuda de la "Metodología de trabajo del socio". En ella hay guiones de respuestas a las preguntas de los clientes sobre el proyecto y la empresa SOLARGROUP. Mismo cuando estás en un 100% seguro, que sabes la respuesta correcta, ¿por qué no comprobarlo? A veces es agradable decirse a si mismo: "¡Yo tenía razón!"