नई वास्तविकता के रूप में रिमोट वर्क

नई वास्तविकता के रूप में रिमोट वर्क

कोरोनावायरस महामारी के कारण, जिन लोगों ने रिमोट वर्क करने का सोचा भी नहीं था, उन्होंने भी इस प्रथा को अपना लिया है। कुछ के लिए, यह काम करना जारी रखने का एकमात्र ज़रिया था। और अब, जैसा कि सर्वेक्षण दिखाते हैं, ज़्यादातर कर्मचारी कार्यालय वापस जाना ही नहीं चाहते हैं!
 
आधुनिक तकनीक और सॉफ़्टवेयर ने लगभग सभी कामकाजी और अध्ययन करने वाले लोगों को रिमोट मोड में बदलना संभव बना दिया है। नियोक्ताओं के लिए, यह मोड कार्यालय की रखरखाव लागत को कम करता है, और कर्मचारियों के लिए, यह समय और धन बचाता है जो वे आने-जाने पर खर्च करते हैं। इसके अलावा, रिमोट वर्किंग के बड़े पैमाने पर बदलाव ने लोगों के लिए काम करने के नए अवसर खोले हैं जहां यह उनके लिए सुविधाजनक है। यहां कोई भौगोलिक प्रतिबंध नहीं हैं, यहां तक कि समय का अंतर और भाषा की बाधा भी अब कोई समस्या नहीं है।
 
रिमोट वर्क लोगों को एक दूसरे के करीब लाता है। बहुत सारे मीम्स सामने आए हैं, जिसमें काम की बैठकों में भाग लेने वाले बिल्लियों और चूहों, पिल्लों और तोतों को फ़ीचर किया गया है, तथा अधिकारियों को पजामा आदि में देखा जा सकता है।
 
कानूनविद् भी इससे दूर नहीं रहे। 2020 में, रूस ने "दूरसंचार और रिमोट वर्क के नियमन के संबंध में रूसी संघ के श्रम संहिता में संशोधन पर" एक बिल पारित किया।
 
अब महामारी के वर्षों को "स्व-व्यवस्थापर का युग" या "जागरूकता का युग" कहा जाता है। अनुसंधान किया गया है, आंकड़े एकत्र किए गए हैं - यह पता लगाने के लिए कि कर्मचारी दूर से काम करने के बारे में कैसा महसूस करते हैं, चाहे वह व्यवसाय के लिए बुरा हो या अच्छा।
 
तो, अच्छा या बुरा? निस्संदेह, कार्यालयों में काम करने वाले लोग अपने कार्य दिवस को नियंत्रित करने और किसी के द्वारा संरचित करने के आदी हैं। और रिमोट मोड में जाने के साथ ही, कार्य की दक्षता पूरी तरह से कर्मचारी के आत्म-अनुशासन पर निर्भर होने लगी। जिससे कि यह पता चला है, हर वयस्क इसे आसानी से नहीं कर सकता है!
 
रिमोट वर्क के सबसे अधिक उल्लिखित नुकसान:
 
  1.  अन्तहीन कार्यदिवस। बहुत से लोगों को यह आभास होता है कि वे अब चौबीसों घंटे काम कर रहे हैं, हालांकि उनके काम का समय नहीं बदला है। 
  2.  वर्कफ़्लो प्रक्रियाओं को विनियमित करने वाली कोई औपचारिक "विधि" नहीं है। यह पता चला है कि कई लोगों के लिए, सुबह की तैयारी और मेट्रो यात्रा कार्य मोड को सक्रिय करने का कार्य करती थी! और कार्य दिवस का औपचारिक अंत, कार्यालय छोड़ना और घर तक की यात्रा - आराम मोड में बदलने करने का कार्य करती थी। 
 
जबकि महामारी की शुरुआत में, कमियों को अक्सर तकनीकी कठिनाइयों (घर पर कार्य स्थान की कमी, डिवाइसों को खरीदने या बदलने की आवश्यकता, बच्चों और परिवार के अन्य सदस्यों की उपस्थिति में काम करने में असमर्थता) के रूप में वर्णित किया गया था, पर अब ये कम बार उल्लेख की जाती हैं। सबसे अधिक संभावना है, पिछले वर्षों में, ज़्यादातर तकनीकी मुद्दों का समाधान कर दिया गया है। इससे, यह पता चला कि रिमोट वर्क को व्यवस्थित करना इतना कठिन नहीं है, खाली समय को व्यवस्थित करना अधिक कठिन है।
 
और यहां बताया गया है कि लोग इसके फ़ायदों के बारे में क्या उल्लेख करते हैं:
 
  1.  आज़ादी! आप सुविधाजनक समय पर कार्यों को फिर से शेड्यूल कर सकते हैं। आप किसी बहु-कार्यात्मक लोक सेवा केंद्र, किसी डॉक्टर के कार्यालय, या किसी ऐसे स्थान पर जा सकते हैं, जिसके कार्यालय का समय आपके जैसा ही हो - और ऐसा करने के लिए आपको कोई एप्लिकेशन लिखने की आवश्यकता नहीं है, आपको बस इतना कहना है कि आप थोड़े समय के लिए ऑनलाइन नहीं होंगे।
  2.  आप जब चाहें खा सकते हैं! यह विशेष रूप से उन लोगों द्वारा उल्लेख किया जाता है जिनके बच्चे हैं।
  3.  आप कुछ भी पहन सकते हैं।
  4.  आप चिकित्सा उपचार प्राप्त कर सकते हैं। इससे पता चला है कि एप्लिकेशन देने के अलावा भी सभी को बीमार होने का अधिकार है।
  5.  आप एक डेस्क, कुर्सी, लाइटिंग और अपने काम में अपनी ज़रूरत की हर चीज़ चुन सकते हैं, जिस तरह से यह आपके लिए आरामदायक हो।
  6.  कम ध्यान भटकाने वाली जानकारी। आप अपने सहकर्मियों के मैसेज का जवाब तब दे सकते हैं जब यह आपके लिए सुविधाजनक हो।
  7.  सहकर्मियों के साथ बातचीत की उत्पादकता बढ़ जाती है क्योंकि ज़बरदस्ती किया जाने वाला संचार कम होता है। दूर से संचार के लिए समय को विनियमित करना आसान है।
  8.  कार्यप्रवाह प्रक्रियाओं में भागीदारी बढ़ी है (व्यवसाय के मालिकों ने इस पर ज़्यादा ध्यान दिया गया है)।
  9.  कर्मचारी और अधिक सक्रिय हो गए हैं! जब वे अपने कार्यों को स्वयं वितरित करते हैं और सहकर्मियों द्वारा विचलित नहीं होते हैं, तो एक नियम के रूप में, लोगों को एहसास होता है कि वे बहुत कुछ कर सकते हैं और नई चीजों को आज़माने में रुचि रखते हैं।
 
यह वह सब कुछ नहीं है जिसका उल्लेख फ़ायदों के रूप में किया गया है। इसलिए डॉक्टर भी दूर से काम करने के फ़ायदे बताने लगे हैं! वे ध्यान दे रहें कि रिमोट वर्क प्रारूप में बड़े पैमाने पर बदलाव के साथ, लोगों ने खुद पर अधिक ध्यान देना और अपने स्वास्थ्य की बेहतर देखभाल करना शुरू कर दिया है। सामान्य तौर पर, दूरस्थ कर्मचारियों के जीवन की गुणवत्ता में न केवल इसलिए सुधार होता है क्योंकि अनावश्यक खर्च (आना-जाना, दोपहर का भोजन, कार्यालय के कपड़े, कॉफी, आदि) गायब हो जाते हैं, बल्कि इसलिए भी कि इस तरह से लोग अपने समय और प्रयासों की सराहना करना और नियंत्रित करना सीखते हैं। और जब कोई कर्मचारी सुखी होकर काम करता है, तो नियोक्ता और कंपनी के प्रति उसकी वफ़ादारी भी बढ़ जाती है! और टीम में संबंध बेहतर होते हैं।
 
और यही सबसे बड़ी आश्चर्य की बात साबित हुई। यह पता चला कि लगभग किसी भी गतिविधि को दूर से किया जा सकता है। दूर से नहीं किए जा सकने वाले कार्यों की सूची इतनी बड़ी नहीं है।
 
अब रिमोट वर्क ऑफ़र की संख्या बढ़ रही है, अतिरिक्त कमाई के नए अवसर सामने आ रहे हैं। इसलिए सबसे आशावादी विशेषज्ञ श्रम बाजार में सकारात्मक बदलाव की उम्मीद करते हैं।
 
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