Техническа поддръжка на испански за проекта "Двигатели на Дуюнов"

Географията на проекта се разраства: повече от 300 000 потребители от цял ​​свят са регистрирани в личния акаунт. Сред тях има много хора от испано-езичните страни, така че от Август 2019 г. стартирахме услугата за техническа поддръжка на испански в личния акаунт. По отношение на общия брой заявки тя се нарежда на 4-то място в проекта.

От 1 Юни 2021 г. техническата поддръжка на испански език премина на ново ниво. Преди това рускоезичните служители общуваха с потребителите с помощта на автоматичен преводач. Сега те получават отговори на своите въпроси от носители на езика и в по-удобно време.

Повечето испано-езично говорящи потребители в личения акаунт живеят в Латинска Америка. Най-активните от тях — са в Перу, Еквадор и Колумбия. За тяхно удобство операторите на техническата поддръжка на испански работят в онлайн чат от 12:00 до 20:00 часа, UTC-5 часово време.

Освен това, по всяко време можете да се свържете с техническата поддръжка на испански език, като изпратите имейл на support.es@solargroup.pro.

Използвайте личния акаунт с удобство на вашия роден език. Споделете новината с вашите испано-езични колеги и партньори!