Soporte técnico en idioma español en el proyecto "Motores de Duyunov"

La geografía del proyecto crece: más de 300.000 usuarios de todo el mundo están registrados en la cuenta personal. Entre ellos no son pocas las personas de países de habla hispana, por ello, a partir de agosto del 2019 en la cuenta personal lanzamos el servicio de soporte técnico en idioma español. Por el nÚmero total de solicitudes, ocupa el 4to. lugar en el proyecto.

Desde el 1 de junio el soporte técnico en idioma español pasÓ a un nuevo nivel. Anteriormente los funcionarios de habla rusa se comunicaban con los usuarios mediante el traductor automático. Actualmente reciben las respuestas a sus consultas por medio de hablantes nativos de la lengua y en un horario de mayor comodidad.

La mayor parte de los hispanoparlantes, usuarios de la cuenta personal viven en América Latina. Los más activos se encuentran en PerÚ, Ecuador y Colombia. Para su comodidad, los operadores del soporte técnico en idioma español trabajan en línea desde las 12:00 hasta las 20:00, segÚn la zona horaria UTC-5.

Además, es posible dirigirse al soporte técnico en español en cualquier horario a través del correo electrÓnico support.es@solargroup.pro.

Use la cuenta personal con comodidad, en su idioma nativo. ¡Comparta esta noticia con los colegas y socios de habla hispana!