Đối thoại với đội ngũ SOLARGROUP | Alisa Kuznetsova, Trưởng Mạng lưới Đối tác

Các bạn thân mến! Các bạn thường yêu cầu chúng tôi chia sẻ thêm về nhóm SOLARGROUP trong phần bình luận. Và chúng tôi nhận ra rằng không có gì tốt hơn là đối thoại trực tiếp. Do đó, phần "Đối thoại với đội ngũ" đã ra đời, trong đó các chuyên gia của chúng tôi sẽ giải đáp những thắc mắc liên quan. Các bạn có thể gửi câu hỏi cho chúng tôi trong chuyên mục này ở phần bình luận! Nào, cùng tìm hiểu về nhau thôi :)

Tên và chức vụ

Alisa Kuznetsova, Trưởng Mạng lưới Đối tác

Chị đã làm gì trước khi gia nhập SOLARGROUP?

Tôi đã làm việc với trong lĩnh vực bán hàng (thương mại và tư vấn) suốt cả đời mình, gần 20 năm nay.

Năm 24 tuổi, tôi có công việc kinh doanh du lịch của riêng mình, gần 30 tuổi thì tôi bán công ty và làm KAM (quản lý tài khoản chính) trong các công ty lớn ở Saint Petersburg. Tôi cũng đã tham gia vào việc bán những món đồ cổ trị giá từ 500.000 đến 12.000.000 rúp, với chu kỳ bán hàng từ 1 ngày đến 3 năm, chẳng hạn như khi chúng tôi cần rèn một thanh kiếm Nhật Bản theo yêu cầu đặt hàng cho con trai của thống đốc. Năm 2014, tôi lấy bằng thứ hai về phát triển toàn diện con người và tổ chức, tôi bị cuốn hút bởi ý tưởng và cơ hội của kết nối mạng. Tôi bắt đầu phát triển tại một trong ba công ty mạng lớn nhất thế giới và trong vòng một năm, tôi trở thành giám đốc điều hành cấp cao nhất. Tôi tiếp tục tích cực xây dựng và phát triển đội ngũ cũng như cơ sở khách hàng của mình trong 5 năm. Tôi yêu mọi người và tôi yêu công việc bán hàng - tôi thấy họ thú vị, hấp dẫn và vô cùng đẹp đẽ. Và theo như tôi biết, đây là cách kiếm tiền hợp pháp nhanh nhất. 

Giờ cuộc sống của chị thế nào? Công việc yêu thích và kém yêu thích nhất của chị?

Bây giờ tôi làm những gì tôi biết và có thể làm, những gì tôi cần, những gì tôi thích và những gì tôi giỏi, dựa trên kinh nghiệm, kiến ​​thức và chuyên môn của tôi. Nhiệm vụ của tôi bao gồm:

• đồng quản lý việc phát triển mạng lưới đối tác;
• tạo và thực hiện các công cụ đào tạo để bán hàng và phát triển cá nhân;
• phát triển và quản lý các chương trình tạo động lực cho đối tác;
• thiết kế kênh và kịch bản bán hàng;
• phân tích hiệu quả của chương trình đối tác.

Năm ngoái, tôi và nhóm của tôi đã tạo ra hai công cụ phụ trợ tuyệt vời: 

1. Cơ sở kiến thức, nơi bạn có thể tìm thấy câu trả lời cho bất kỳ câu hỏi nào về dự án, công ty và hoạt động kinh doanh của đối tác - một cách ngắn gọn, toàn diện, đơn giản và có hệ thống. 
2. Phương pháp luận làm việc của đối tác, cung cấp mô tả chi tiết về các phương pháp tiếp cận, công cụ, cơ chế chính và kịch bản để một người có thể tham gia một cách có ý thức, dũng cảm và có kiến ​​thức vào thực hành bán hàng và xây dựng nhóm cùng với các thông tin đó. Trên thực tế, phương pháp này trả lời hai câu hỏi chính - tìm khách hàng và đối tác tiềm năng ở đâu và làm thế nào để tương tác với họ. Đừng bỏ lỡ, nó thật sự rất thú vị và hữu ích.

Năm nay đã mang đến ba dự án mới trong lĩnh vực phụ trách của tôi:

• Quy tắc đạo đức. Đây là một hệ thống các quy tắc và nguyên tắc đạo đức áp dụng cho tất cả các thành viên của công ty và cộng đồng đối tác, một tập hợp các niềm tin được chia sẻ bởi tất cả các thành viên. Tôi nghĩ rằng mục đích của việc phát triển các quy tắc như vậy là rõ ràng: khuôn khổ do quy tắc đặt ra hợp lý hóa và tăng hiệu quả của các quy trình kinh doanh, ngăn chặn sự phát triển của các tình huống phi tiêu chuẩn, tạo ra một không gian tinh thần và cảm xúc thống nhất, và là một biểu hiện tập trung văn hóa và tư tưởng trong công ty.

• Video hướng dẫn của các chuyên gia. Đây là những cuộc phỏng vấn qua video với đối tác có kinh nghiệm, nơi họ chia sẻ những trường hợp thành công, những kinh nghiệm và thủ thuật trong một khoảng thời gian ngắn. Những người có khả năng tiếp thu và học hỏi kinh nghiệm của người khác sẽ tiết kiệm được nhiều thời gian và tránh được nhiều sai sót. Bởi vì mọi người đang chia sẻ những gì mà bản thân họ đã dành hàng tháng, hàng năm để đúc kết, gói gọn thành một video dài 15-20 phút. Gần như là một cỗ máy thời gian thực sự mà bạn có thể sử dụng vậy! 

• Cuốn sách Những câu chuyện thành công (Kể chuyện). Đây là dự án khó thực hiện nhất, nhưng cũng là dự án sáng tạo nhất. Tôi rất thích nó, thứ nhất, vì nó cho thấy thực tế rằng mô hình kinh doanh đối tác mà chúng tôi cung cấp đang hoạt động và đang có nhu cầu, và thứ hai, nó là một siêu công cụ có tác dụng tích cực và mạnh mẽ trong bất kỳ giai đoạn bán hàng và giao tiếp nào. Liệu điều gì, nếu không phải là một câu chuyện gây được tiếng vang hoặc khác với trải nghiệm của bạn, có thể truyền cảm hứng cho bạn, động viên bạn, mang lại can đảm và tinh thần, đồng thời gợi lên phản ứng cảm xúc, cuối cùng là sự tin tưởng và nhiệt tình? Chúng tôi luôn lắng nghe và kể những câu chuyện có thật mỗi ngày, vậy tại sao không chia sẻ câu chuyện của bạn. Điều này có ý nghĩa và giá trị cho cả cá nhân, cho công ty và toàn bộ cộng đồng đối tác.

Trong bất kỳ công việc nào, luôn có những điều một người sẵn sàng làm với sự thích thú và quy trình làm việc chỉ cần được thực hiện. Cái chính là phải tập trung chú ý. Ở đâu có suy nghĩ, ở đó có chú ý, và ở đâu có chú ý, ở đó có năng lượng. Hãy tập trung vào những gì quan trọng!

5 lý do tại sao đây là công ty đáng làm việc.

1. Một công ty đầy nắng.

SOLARGROUP là một công ty tuyệt vời: sôi nổi, năng động, đầy tham vọng, hiện đại, can đảm, với một nền văn hóa doanh nghiệp rất lành mạnh và chặt chẽ. Một công ty không chỉ có bàn, ghế, màn hình, cuộc họp, báo cáo, dự án. Mà còn là suy nghĩ, cảm xúc, cảm nhận, nhận thức, bầu không khí và tâm trạng. Cảm giác thật sự thoải mái và dễ chịu.

2. Đội ngũ, đối tác, người tham gia.

Tất cả những người làm việc ở đây đều là những chuyên gia đam mê công việc họ làm, luôn tham gia hết sức vào quá trình và hướng tới kết quả. Thật tuyệt khi được trở thành một phần của một cộng đồng như vậy, bạn tận hưởng công việc của mình, bạn phát triển, bạn phát huy tiềm năng của mình.

3. Một ý tưởng quy mô lớn, công nghệ hiện đại, một lĩnh vực sáng tạo, một xu hướng mạnh mẽ.

Tôi thích bất cứ thứ gì mới, có lợi nhuận về mặt thương mại và có ý tưởng. Kinh doanh luôn hướng đến tiền bạc. Nhưng khi kinh doanh chỉ vì tiền thì thật sự không thú vị, mà ngược lại rất nhàm chán và nhạt nhẽo. SOLARGROUP không chỉ nghĩ đến tiền, mà còn nghĩ đến giá trị, lợi ích và điều tốt cho toàn bộ hành tinh. Thật tuyệt khi trở thành một phần của một điều như thế - một phần của một điều gì đó lớn hơn.

4. Các điều kiện tự do, độc lập, an toàn, thoải mái.

Làm việc từ xa là một trong những điều tốt nhất có thể xảy ra trong thế giới đang thay đổi hiện nay. Không có nguy cơ lây nhiễm bệnh dịch, không phải chờ đợi khi tham gia giao thông - hiệu quả hơn, nhiều thời gian hơn, thoải mái hơn. Hòa hợp trong hành động cho những người có trách nhiệm và kỷ luật tự giác.

5. Động lực cá nhân. Làm việc với các nhiệm vụ và sứ mệnh thú vị và đầy thử thách. Cách tiếp cận mang tính đồng đội.

Chị nghĩ gì về dự án "Động cơ của Duyunov"?

Tôi cho rằng đây là một công nghệ đột phá đầy hứa hẹn có thể thay đổi hoàn toàn thị trường vận tải. Và những gì mọi người làm trong quá trình góp phần vào dự án này có tác động và ý nghĩa to lớn, đưa chúng tôi đi đúng hướng và đưa chúng tôi đến gần hơn với mục tiêu chính: hoàn thành gây quỹ cho kinh phí dự án.

Chị nghĩ gì về đội ngũ SOLARGROUP?

Đây là một đội ngũ có thể xử lý mọi nhiệm vụ và mọi thử thách. Có lẽ là đội ngũ tốt nhất mà tôi từng làm việc cùng.

Chị có ước mơ nào trở thành hiện thực với công ty không?

Được là chính tôi giữa những người của tôi. Sochi là nơi gặp gỡ của những người cùng chí hướng. Tôi mơ ước được đến đó, nhưng trước đây tôi không có lý do nào, và tôi đã chọn những nơi khác cho kỳ nghỉ. Bây giờ chúng tôi tổ chức các sự kiện của công ty ở đó!

Chị muốn đạt được điều gì ở đây trong tương lai?

Tôi muốn mọi đối tác kiếm được từ 2.000 USD mỗi tháng như một khoản thu nhập bổ sung khi làm việc bán thời gian và 10.000 USD nếu đây là nguồn thu nhập chính của họ. Và tôi muốn họ tự hào nói về việc trở thành đối tác của công ty tài chính quốc tế SOLARGROUP, về kết quả và thành tích của họ. 

Điều gì giúp chị đối phó với căng thẳng trong thời kỳ khủng hoảng?

Bây giờ tôi có thể xử lý căng thẳng giống như cách mà tôi xử lý nó trong bất kỳ tình huống nào khác: giữ cho mình một cái đầu lạnh, hài hước và đôi khi là mỉa mai. Cuộc sống vui hơn khi chúng ta hài hước. Suy nghĩ tích cực và kỹ năng tìm kiếm điểm mạnh trong mọi việc và tập trung vào những điểm mạnh đó sẽ giúp ích cho bạn. Những điểm cộng là mặt trái của những điểm hạn chế. Chúng luôn ở đó, ngay cả trong những tình huống khủng hoảng khó khăn, và khi bạn nhìn thấy chúng, việc đối phó với căng thẳng sẽ dễ dàng hơn vì nhận thức và phản ứng của bạn thay đổi.

Điều này cũng giúp tôi ngủ, ăn ngon và được bầu bạn - giao tiếp với những người thú vị, thông minh, sâu sắc. Thứ gì đó mang lại năng lượng cho bạn, sạc lại tinh thần bạn, giúp ích cho bạn. Ví dụ, bản chất và những việc đơn giản mà tôi làm - và ngay lập tức thấy kết quả: trong vòng một giờ, hai giờ, trong vòng một ngày, nhiều nhất là một tuần. Thứ gì đó trực tiếp nằm trong vùng ảnh hưởng của tôi.

Ngoài ra thì những điều Viktor Frankl nói trong những cuốn sách của mình cũng sẽ rất có ích: niềm tin, hy vọng và ý nghĩa. Ở một mức độ sâu hơn, khi bạn biết câu trả lời cho câu hỏi "tại sao", bạn sẽ tìm thấy "cách" và sẽ có thể vượt qua mọi thứ. Tôi tìm thấy ý nghĩa trong mọi sự kiện mỗi ngày để tiến về phía trước hoặc ở lại một vị trí nhất định. Ý nghĩa mang lại sức mạnh không chỉ để đối phó với căng thẳng mà còn nói chung là để sống, để làm việc và tận hưởng cuộc sống, bất kể điều gì xảy ra.