Dialoghi con la squadra SOLARGROUP | Alisa Kuznetsova, direttrice della rete di affiliazione

Amici! Nei commenti ci chiedete spesso di parlarvi del team SOLARGROUP. Abbiamo deciso che non c'è nulla di meglio del dialogo diretto. È così che è nata la rubrica Dialoghi con la squadra, in cui i nostri eroi risponderanno a domande di attualità. È possibile scrivere le domande direttamente nei commenti! Conosciamoci meglio! :)

Nome e mansione

Alisa Kuznetsova, direttrice della rete di affiliazione.

Di cosa ti occupavi prima di entrare in SOLARGROUP?

Lavoro con le persone e nelle vendite (commercio e consulenza) da sempre, da quasi 20 anni ormai.

A 24 anni avevo la mia attività di viaggi, verso i 30 l'ho venduta e ho lavorato come KAM (key account manager) per grandi aziende a San Pietroburgo. Mi occupavo anche della vendita di oggetti d'antiquariato autentici per un valore compreso tra 500.000 e 12.000.000 di rubli con un ciclo di vendita compreso tra 1 giorno e 3 anni, quando, ad esempio, ho dovuto forgiare una vera spada giapponese su ordinazione per il figlio del governatore. Nel 2014 ho conseguito una seconda laurea in sviluppo integrale di persone e organizzazioni e sono rimasta affascinata dall'idea e dalle possibilità del business di rete. Ho iniziato a lavorare in una delle tre più grandi aziende di networking al mondo e nel giro di un anno sono arrivata al top, continuando a costruire e sviluppare attivamente il mio team e la mia base di clienti per i successivi 5 anni. Amo le persone e amo le vendite: le trovo incredibilmente interessanti, emozionanti e stimolanti. E per quanto mi riguarda, è il modo legale più veloce per fare soldi. 

Come vivi adesso? Quali compiti ti piacciono e quali non tanto?

Ora faccio quello che so e posso fare, quello che mi serve, quello che mi piace e quello che so fare bene, in base alla mia esperienza, conoscenza e competenza. Tra le mie attività:

• cogestione lo sviluppo della rete di partner;
• creazione e implementazione di strumenti di formazione per lo sviluppo delle vendite e lo sviluppo personale;
• elaborazione e gestione di programmi motivazionali per partner;
• progettazione di funnel e script di vendita;
• analisi dell'efficacia del programma di affiliazione.

Lo scorso anno con il resto della squadra abbiamo creato due ottimi strumenti di aiuto: 

1. Una knowledge base che risponde a qualsiasi domanda sul progetto, sull'azienda o sull'attività di un partner in maniera concisa, concreta e sistematica. 
2. La metodologia di lavoro del partner che illustra in dettaglio approcci, strumenti, suggerimenti e script affinché sia possibile affrontare le pratiche di vendita e di team building con consapevolezza, coraggio e comprensione, armati di queste conoscenze. In sostanza, la metodologia risponde a due domande fondamentali: dove trovare potenziali clienti e partner e come interagire con loro. Consiglio a tutti di leggere questi materiali, che sono interessanti e utili.

Quest'anno ha portato tre nuovi progetti nella mia area di responsabilità:

• Codice etico. Si tratta di un sistema di regole e principi etici che si applicano a tutti i membri dell'organizzazione e della comunità dei partner, ed è una convinzione condivisa da tutti i membri del team. Lo scopo dello sviluppo di tali regole è, a mio avviso, piuttosto ovvio: il quadro stabilito dal codice snellisce i processi aziendali, ne aumenta l'efficienza, impedisce lo sviluppo di situazioni non standard, crea uno spazio emotivo e spirituale comune ed è un'espressione concentrata della cultura aziendale e dell'ideologia dell'organizzazione.

• Lezioni video da parte di esperti del proprio settore. Si tratta di interviste video con partner esperti che condividono i loro casi di successo, i loro consigli e le loro esperienze in un breve lasso di tempo. Chi è in grado di percepire e imparare dall'esperienza degli altri risparmia molto tempo ed evita molti errori. Perché le persone condividono ciò a cui hanno dedicato mesi e anni racchiuso in un video di 15-20 minuti. Si tratta praticamente di una macchina del tempo utilizzabile nella realtà! 

• Libro delle storie di successo (storytelling). Questo è il progetto più difficile da realizzare, ma il più creativo. Mi piace moltissimo in primo luogo perché dimostra nei fatti che il modello di business di affiliazione che offriamo funziona ed è richiesto, e in secondo luogo, è un super strumento con un impatto positivo e molto forte in qualsiasi fase delle vendite e della comunicazione. Che cosa, se non una storia che ritrovate con la vostra esperienza o che si discosta da essa, può ispirare, motivare, sollevare gli animi e scatenare una risposta emotiva, seguita da fiducia ed entusiasmo? Ogni giorno ascoltiamo e raccontiamo storie vere, quindi perché non condividere le proprie? Questo ha un significato e un valore, sia per il singolo che per l'azienda e l'intera comunità dei partner.

In ogni lavoro, ci sono cose che si fanno volentieri e routine operative che vanno fatte e basta. La concentrazione deve essere sull'attenzione. Dove c'è il pensiero c'è l'attenzione, e dove c'è l'attenzione c'è l'energia. Concentratevi su ciò che è più importante!

5 motivi per cui vale la pena di lavorare qui?

1. Azienda entusiasmante.

SOLARGROUP è un'azienda straordinaria: vivace, dinamica, ambiziosa, moderna, audace e con una cultura aziendale molto corretta e sana. Un'azienda non è solo scrivanie, sedie, monitor, riunioni, relazioni, progetti. È anche pensieri, sentimenti, emozioni, sensazioni, atmosfere, condizioni personali. Qui è davvero tutto molto interessante.

2. Collettivo, partner, partecipanti.

Tutte le persone che lavorano qui sono professionisti appassionati, si impegnano il più possibile e lavorano per ottenere risultati. È bello far parte di una comunità come questa, ci si diverte a lavorare, si cresce, si realizza il proprio potenziale.

3. Una grande idea, una tecnologia moderna, un settore innovativo, una forte tendenza.

Mi piace tutto ciò che è nuovo, commercialmente valido e guidato da un'idea. Il business è sempre orientato al profitto. Ma quando gli affari si concentrano solo sul denaro, tutto diventa noioso e non interessante. SOLARGROUP non è solo una questione di soldi, ma anche di valore, di utilità e di bene per il pianeta. È piacevole fare parte di tutto questo, di qualcosa di più grande.

4. Libertà, indipendenza, sicurezza, comfort.

Lavorare a distanza è una delle cose migliori che si possano fare nel mondo di oggi in continua evoluzione. Nessun rischio di infezione, nessun ingorgo: più efficienza, più tempo, più comfort sul posto di lavoro. Armonia in azione per chi è amico della responsabilità e dell'autodisciplina.

5. Motivazione personale. È un lavoro con compiti e sfide interessanti e stimolanti. Approccio di squadra.

Cosa pensi del progetto Motori Duyunov?

Ritengo che si tratti di una tecnologia innovativa e promettente, in grado di cambiare completamente il mercato dei veicoli. E ciò che ognuno fa nell'ambito di questo progetto ha un grande impatto e significato, ci porta nella giusta direzione e ci avvicina all'obiettivo principale: finanziare il progetto.

Cosa pensi della squadra SOLARGROUP?

È una squadra in grado di affrontare qualsiasi attività e sfida. Penso che sia la miglior squadra con cui mi sia capitato di lavorare.

Qual è il tuo sogno che si è realizzato con questa azienda?

Essere me stessa circondata da persone simili. Sochi è stato un luogo perfetto per questo incontro. Ho sempre sognato di andarci, ma non ho mai avuto una scusa di lavoro prima d'ora e ho scelto altri posti per andare in vacanza. E ora lì svolgiamo i nostri incontri aziendali!

Cosa vuoi realizzare qui in futuro?

Vorrei che ogni partner guadagni tra i 2.000 dollari al mese come reddito supplementare su base part-time e i 10.000 dollari come fonte principale di reddito. E dire con orgoglio di essere partner della società finanziaria internazionale SOLARGROUP, dei suoi risultati e delle sue conquiste. 

Cosa ti aiuta a gestire lo stress nei momenti di crisi?

In questo momento, ciò che mi aiuta a gestire lo stress è lo stesso di qualsiasi altra situazione: mente fredda, umorismo e talvolta un po' di sarcasmo. Con un po' di humor si vive meglio. Aiuta a pensare in modo positivo, a cercare i lati positivi in ogni cosa e a concentrarsi su di essi. I vantaggi sono il rovescio della medaglia degli svantaggi. Sono sempre presenti, anche in situazioni di crisi difficili, e quando li si vede, affrontare lo stress è più facile perché cambiano le percezioni e le reazioni.

Mi aiutano anche il dormire, il mangiare bene e lo stare in buona compagnia: parlare con persone interessanti, intelligenti e profonde. Ciò che mi aiuta è ciò che mi dà energia, ciò che mi dà la carica. Per esempio, la natura e le cose semplici che faccio e posso vedere immediatamente il risultato: entro un'ora, due ore, entro un giorno, una settimana al massimo. Qualcosa che rientra direttamente nella mia area di influenza.

Aiuta anche avere ciò che Viktor Frankl ha scritto nei suoi libri: fiducia, speranza e senso della vita. A un livello più profondo, quando conoscerete la risposta alla domanda "perché", troverete il "come" e sarete in grado di superare tutto. Ogni giorno trovo un significato in ogni evento per andare avanti o per rimanere in una certa posizione. Il significato ti dà la forza non solo di affrontare lo stress, ma anche di vivere, lavorare e godersi la vita in generale, qualunque cosa accada.