Dialogi z zespołem SOLARGROUP | Alisa Kuznetsova, Manager ds. Sieci Partnerskiej

Przyjaciele! Często prosicie nas w komentarzach, abyśmy opowiedzieli więcej o zespole SOLARGROUP. I uznaliśmy, że nie ma nic lepszego niż bezpośredni dialog. W związku z tym pojawiła się rubryka "Dialogi z zespołem", w której nasi bohaterowie będą odpowiadać na aktualne pytania. W komentarzach możesz przesłać nam swoje pytania do rubryki! Poznajmy się bliżej :)

Imię i nazwisko oraz stanowisko

Alisa Kuznetsova, Manager ds. Sieci Partnerskiej

Czym zajmowałaś się przed rozpoczęciem pracy w SOLARGROUP?

Całe życie, od prawie 20 lat, pracuję z ludźmi i zajmuję się sprzedażą (handel i doradztwo).

W wieku 24 lat prowadziłam własną firmę turystyczną, przed trzydziestką sprzedałam ją i pracowałam jako KAM (key account manager) dla dużych firm w Sankt Petersburgu. Sprzedawałam też autentyczne antyki o wartości od 500 000 do 12 000 000 rubli, z cyklem sprzedaży od 1 dnia do 3 lat, kiedy na przykład musiałam wykuć prawdziwy japoński miecz na zamówienie dla syna gubernatora. W 2014 r. zdobyłam drugi stopień naukowy na kierunku Integralny rozwój ludzi i organizacji i ujęła mnie idea i możliwości biznesu sieciowego. Zaczęłam rozwijać się w jednej z trzech największych firm sieciowych na świecie i w ciągu roku znalazłam się na szczycie, kontynuując aktywne budowanie i rozwijanie swojego zespołu oraz bazy klientów przez kolejne 5 lat. Kocham ludzi i kocham sprzedawać, bo uważam, że jest to niezwykle interesujące, ekscytujące i piękne. Według mnie jest to najszybszy legalny sposób zarabiania pieniędzy. 

Jak wygląda teraz twoje życie? Jakie są Twoje ulubione zadania, a jakich nie lubisz za bardzo?

Obecnie robię to, co wiem i potrafię, co jest potrzebne, co lubię i w czym jestem dobra, bazując na swoim doświadczeniu, wiedzy i fachowości. Do moich zadań należy:

• współzarządzanie rozwojem sieci partnerskiej;
• tworzenie i wdrażanie narzędzi szkoleniowych w zakresie sprzedaży i rozwoju osobistego;
• opracowywanie programów motywacyjnych dla partnerów i zarządzanie nimi;
• projektowanie lejków sprzedaży i skryptów;
• analizowanie skuteczności programu partnerskiego.

W ubiegłym roku wraz z moim zespołem stworzyliśmy dwa duże narzędzia pomocnicze: 

1. Baza wiedzy, w której znajduje się odpowiedź na każde pytanie dotyczące projektu, firmy i działalności partnerskiej - w sposób zwięzły, konkretny, systematyczny. 
2. Metodologia pracy partnera, która szczegółowo opisuje podejścia, narzędzia, wskazówki i skrypty, tak aby ludzie mogli świadomie, odważnie i ze zrozumieniem wejść w praktykę sprzedaży i budowania zespołu, uzbrojeni w tę wiedzę. W gruncie rzeczy metodologia ta odpowiada na dwa główne pytania - skąd pozyskiwać potencjalnych klientów i partnerów oraz jak nawiązywać z nimi współpracę. Sprawdźcie, jest to ciekawe i przydatne.

Ten rok przyniósł 3 nowe projekty w moim obszarze odpowiedzialności:

• Kodeks etyczny. Jest to system reguł i zasad etycznych, które obowiązują wszystkich członków organizacji i społeczności partnerskiej; są to przekonania podzielane przez wszystkich członków zespołu. Cel tworzenia takich zasad jest, jak sądzę, oczywisty: ramy wyznaczone przez kodeks usprawniają procesy biznesowe, zwiększają ich efektywność, zapobiegają powstawaniu sytuacji nietypowych, tworzą wspólną przestrzeń emocjonalną i duchową oraz są skoncentrowanym wyrazem kultury korporacyjnej i ideologii organizacji.

• Lekcje wideo prowadzone przez ekspertów. Są to wywiady wideo z doświadczonymi partnerami, którzy dzielą się swoimi sukcesami, wskazówkami i doświadczeniami w krótkich nagraniach. Ci, którzy potrafią wykorzystać doświadczenie innych ludzi i wyciągnąć z niego wnioski, oszczędzają wiele czasu i unikają wielu błędów. Ponieważ ludzie dzielą się tym, nad czym sami pracowali miesiącami i latami, upakowując to w 15-20 minutowe nagranie wideo. Jest to praktycznie prawdziwy wehikuł czasu, z którego można korzystać! 

• Księga historii sukcesu (Storytelling). Jest to najtrudniejszy do wykonania, ale najbardziej twórczy projekt. Bardzo mi się podoba, po pierwsze dlatego, że pokazuje na faktach, że oferowany przez nas model biznesu partnerskiego działa i jest popularny, a po drugie, że jest to super narzędzie o pozytywnym i silnym wpływie na każdym etapie sprzedaży i komunikacji. Co, jeśli nie historia, która rezonuje z Tobą lub różni się od Twoich doświadczeń, może Cię zainspirować, zmotywować, podnieść na duchu i wywołać reakcję emocjonalną, a następnie zaufanie i entuzjazm?! Codziennie słuchamy i opowiadamy prawdziwe historie, więc warto podzielić się swoją. Takie postępowanie ma znaczenie i wartość zarówno dla danej osoby, jak i dla firmy oraz całej społeczności partnerskiej.

W każdej pracy są rzeczy, które chce się robić z przyjemnością, i czynności, które po prostu trzeba wykonać. Ważne jest to, na czym koncentrujesz uwagę. Gdzie jest myśl, tam jest uwaga, a gdzie jest uwaga, tam jest energia. Skup się na tym, co ważne!

5 powodów, dla których warto tu pracować?

1. Słoneczna firma.

SOLARGROUP to wspaniała firma: żywa, dynamiczna, ambitna, nowoczesna, odważna, o bardzo poprawnej i zdrowej kulturze korporacyjnej. Firma to nie tylko biurka, krzesła, monitory, spotkania, raporty i projekty. Chodzi także o myśli, uczucia, emocje, doznania, atmosferę i stan. Jest tu naprawdę dobrze i przyjemnie.

2. Zespół, partnerzy, uczestnicy.

Wszyscy ludzie, którzy tu pracują, są entuzjastycznymi profesjonalistami, angażują się w proces i pracują na wyniki. Przyjemnie jest być częścią takiej społeczności, czerpiesz przyjemność z pracy, rozwijasz się, realizujesz swój potencjał.

3. Pomysł na wielką skalę, nowoczesna technologia, innowacyjna dziedzina, silny trend.

Uwielbiam wszystko, co nowe, opłacalne i oparte na idei. W biznesie zawsze chodzi o pieniądze. Ale kiedy w biznesie chodzi tylko o pieniądze, nie jest to ciekawe, a nudne i nie smaczne. SOLARGROUP to nie tylko pieniądze, to także wartość, użyteczność i korzyść dla całej planety. Miło jest być częścią czegoś takiego - częścią czegoś większego.

4. Wolność, niezależność, bezpieczeństwo, komfort.

Praca zdalna jest jedną z najlepszych rzeczy w dzisiejszym, zmieniającym się świecie. Bez ryzyka zachorowania, bez stania w korkach - większa wydajność, więcej czasu, większy komfort w miejscu pracy. Harmonia w działaniu dla tych, którzy przyjaźnią się z odpowiedzialnością i samodyscypliną.

5. Motywacja osobista. Praca z ciekawymi i ambitnymi zadaniami i wyzwaniami. Podejście zespołowe.

Co sądzisz o projekcie Silniki Duyunova?

Uważam, że jest to obiecująca, przełomowa technologia, która może całkowicie zmienić rynek transportu. A to, co wszyscy robią w ramach tego projektu, ma ogromne znaczenie i wpływ, zmierza we właściwym kierunku i przybliża nas do głównego celu - sfinansowania projektu.

Co sądzisz o zespole SOLARGROUP?

Zespół, który poradzi sobie z każdym zadaniem i wyzwaniem. Prawdopodobnie najlepszy, z jakim kiedykolwiek pracowałam.

Jakie Twoje marzenie spełniło się dzięki firmie?

Być sobą wśród swoich ludzi. Soczi to miejsce spotkań ludzi o podobnych poglądach. Marzyłam, żeby tam pojechać, ale wcześniej zawodowo nie było okazji, a na urlop wybierałam inne destynacje. Teraz organizujemy tam imprezy firmowe!

Co chciałabyś zrealizować tu w przyszłości?

Aby każdy z partnerów zarabiał od 2 000 USD miesięcznie jako dodatkowy dochód w niepełnym wymiarze czasu pracy oraz od 10 000 USD jako główne źródło dochodu. I z dumą opowiadałby o swoich wynikach i osiągnięciach, że jest partnerem międzynarodowej firmy finansowej SOLARGROUP. 

Co pomaga Ci radzić sobie ze stresem w sytuacjach kryzysowych?

Teraz w radzeniu sobie ze stresem pomagają mi te same rzeczy, co w każdej innej sytuacji: trzeźwy umysł, poczucie humoru, a czasem sarkazm. Życie z poczuciem humoru jest przyjemniejsze. Pozytywne myślenie, umiejętność szukania plusów we wszystkim i skupiania się na nich, pomaga. Plusy są odwrotną stroną minusów. Są one zawsze obecne, nawet w trudnych sytuacjach kryzysowych, a kiedy się je dostrzega, łatwiej jest radzić sobie ze stresem, ponieważ zmienia się sposób postrzegania i reagowania.

Pomaga mi też sen, dobre jedzenie i dobre towarzystwo - rozmowy z ciekawymi, inteligentnymi, myślącymi ludźmi. Pomagają rzeczy, które dodają energii, które naładowują. Na przykład, natura i proste rzeczy, które robię - i natychmiast widzę rezultaty: w ciągu godziny, dwóch godzin, w ciągu dnia, najdalej w ciągu tygodnia. Coś, co jest bezpośrednio w mojej sferze wpływów.

Pomaga też to, co jest w książkach Victora Frankla: wiara, nadzieja i sens. Sięgając głębiej - gdy znasz odpowiedź na pytanie "dlaczego", znajdujesz odpowiedź na pytanie "jak" i możesz przezwyciężyć wszystko. Każdego dnia w każdym wydarzeniu odnajduję sens, by iść naprzód lub utrzymać się w określonej pozycji. Sens daje siłę nie tylko do radzenia sobie ze stresem, ale także do życia, pracy i cieszenia się życiem w ogóle, bez względu na to, co się dzieje.