Dialoguri cu echipa SOLARGROUP | Alisa Kuznetsova, șefa rețelei de parteneri
Prieteni! Deseori, în comentariile voastre ne cereți să povestim mai multe despre echipa SOLARGROUP. Și am ajuns la concluzia că cea mai bună soluție este să vă oferim un dialog direct. Astfel a fost lansată rubrica „Dialoguri cu echipa” în care protagoniștii noștri vor răspunde la întrebări relevante. Întrebările pentru rubrică ni le puteți trimite în comentarii! Să facem cunoștință mai de aproape :)
Numele și funcția
Alisa Kuznetsova, șefa rețelei de parteneri
Cu ce te-ai ocupat până la SOLARGROUP?
Lucrez de o viață cu persoane și vânzări (comerț și consulting), deja de aproape 20 de ani.
La 24 aveam o afacere în domeniul turismului, mai aproape de 30, am vândut-o și am lucrat în calitate de KAM (key account manager) în cadrul unor firme mari din Sankt Petersburg. În plus, m-am ocupat de vânzarea unor antichități în valoare de la 500 000 la 12 000 000 de ruble cu un ciclu de vânzare cuprins între 1 zi și 3 ani, de exemplu, atunci când a trebuit să dobândesc la comandă o sabie japoneză autentică pentru fiul guvernatorului. În 2014, am obținut a doua diplomă universitară în domeniul dezvoltării integrale a oamenilor și organizațiilor fiind obsedată de ideea și oportunitățile afacerilor de marketing în rețea. Am început să activez în una dintre cele mai mari trei companii de marketing în rețea din lume și în decurs de un an am urcat în top, continuând în următorii 5 ani să construiesc și să dezvolt în mod activ echipa mea și baza de clienți. Îmi plac persoanele și îmi plac vânzările, consider că sunt surprinzător de interesante, captivante și frumoase. În opinia mea, este cea mai rapidă dintre metodele legale de a câștiga bani.
Cum este calitatea vieții tale în prezent? Care sunt sarcinile preferate, care nu prea?
Acum fac ceea ce știu și pot, ceea ce trebuie, ceea ce îmi place și ceea ce îmi reușește mai bine bazându-mă pe experiență, cunoștințe și competențele mele. Sarcinile mele sunt următoarele:
• co-gestionarea dezvoltării rețelei de parteneri;
• crearea și implementarea instrumentelor educaționale pentru dezvoltarea vânzărilor și a dezvoltării personale;
• elaborarea și gestionarea programelor motivaționale adresate partenerilor;
• proiectarea pâlniilor de vânzări și a scenariilor;
• analiza eficienței programului de parteneriat.
Anul trecut, împreună cu echipa am creat două instrumente auxiliare majore:
1. Baza de cunoștințe, care conține răspuns la orice întrebare despre proiect, companie și afacerile cu partenerii: concis, cuprinzător, concret, sistemic.
2. Metodologia de lucru a partenerului, în care sunt detaliate abordări, instrumente, life hack-uri și scenarii, astfel încât respectivele persoane să se implice în vânzări și formarea de echipe în mod conștient, cu cutezanță și pricepere, înarmându-se cu aceste cunoștințe. În fond, metodologia oferă răspunsuri la cele două întrebări esențiale: unde să găsim clienți și parteneri potențiali și cum să interacționăm cu aceștia. Consultă-le, sunt interesante și utile.
Anul curent a adus altele 3 proiecte noi în zona mea de responsabilitate:
• Codul etic. Este un sistem de norme și principii etice, aplicabile tuturor membrilor organizației și ai comunității de parteneri, este vorba de convingeri împărtășite de toți membrii echipei. Cred că obiectivul de elaborare a acestor norme, este evident: cadrul stabilit de cod ordonează procesele de afaceri, le eficientizează, previne dezvoltarea unor situații neconvenționale, creează un spațiu emoțional și spiritual unic, reprezintă expresia concentrată a culturii și ideologiei corporative ale organizației.
• Lecții video cu experți. Este vorba de interviuri video cu parteneri cu experiență în cadrul cărora aceștia, într-un interval de timp concis, își împărtășesc cazurile, life hack-urile și experiența de succes. Cei care sunt în măsură să însușească experiența altora și să tragă învățăminte din ea, economisesc mult timp și evită comiterea multor greșeli. Acesta este motivul pentru care persoanele își dezvăluie experiența pe care au dobândit-o timp de luni și chiar ani, prezentând-o în 15-20 de minute ale videoclipului. Este, practic, o mașină a timpului în realitate, care poate fi folosită!
• Cartea poveștilor de succes (Storytelling). Este proiectul cel mai dificil de realizat, dar cel mai creativ. Îmi place foarte mult acest proiect, în primul rând, pentru că demonstrează prin fapte că modelul afacerilor cu partenerii pe care îl propunem funcționează cu adevărat și că este solicitat, în al doilea rând, reprezintă un super instrument cu impact pozitiv și puternic asupra oricărei etape de vânzare și comunicare. Ce te poate inspira, motiva, determina să-ți aliniezi eforturile și aspirațiile și îți poate provoca o reacție emoțională, iar apoi, și o încredere cu entuziasm, dacă nu o poveste care coincide sau se diferențiază prin ceva de experiența ta?! În fiecare zi ascultăm și istorisim povești autentice, deci, de ce să nu-ți împărtășești povestea ta. Acest lucru are o semnificație și o valoare atât pentru persoana respectivă, cât și pentru companie, precum și pentru întreaga comunitate de parteneri.
Orice activitate presupune sarcini pe care le îndeplinim cu plăcere și operațiuni de rutină, pe care, pur și simplu, trebuie să le facem. Accentul este pus pe atenție. Acolo unde este o idee, există și atenție, iar unde există atenție, apare și energie. Ne concentrăm pe ceea ce este mai important!
5 motive pentru care merită să lucrezi aici?
1. Companie solară.
SOLARGROUP este o companie extraordinară: activă, dinamică, ambițioasă, modernă, cutezătoare, cu o cultură corporativă foarte corectă și sănătoasă. O companie nu este formată doar din birouri, scaune, monitoare, iluminat, rapoarte, proiecte. Există și idei, sentimente, emoții, reacții, o atmosferă, o stare de spirit. Aici ne simțim realmente bine și grozav.
2. Colectivul, partenerii, participanții.
Toate persoanele angajate aici sunt pasionate de munca lor profesională, sunt implicate pe deplin în proces și sunt orientate spre rezultate. Este plăcut să fii parte a unei asemenea comunități, ai satisfacție în muncă, te autodezvolți descoperindu-ți potențialul.
3. O idee grandioasă, tehnologii moderne, domeniu inovator, o tendință puternică.
Îmi place tot ceea ce este nou, comercial avantajos și reprezintă expresia unei idei. Afacerile presupun întotdeauna bani. Dar atunci când se referă numai la bani, devin neinteresante, plictisitoare și neatractive. SOLARGROUP presupune nu numai bani, ci și valori, beneficii și bunăstare pentru întreaga planetă. Este plăcut să fii parte a unei afaceri mari.
4. Libertate, independență, siguranță, condiții confortabile.
Munca la distanță este unul dintre cele mai bune lucruri care caracterizează lumea contemporană în continuă schimbare. Nu există riscuri de infecție, nici blocări în ambuteiaje, în schimb există un randament mai mare, mai mult timp liber, mai mult confort la locul de muncă. O armonie în acțiune pentru cei care sunt adepți ai responsabilității și autodisciplinei.
5. Motivarea personală. O muncă cu sarcini interesante și complexe și cu provocări. Abordare în echipă.
Ce părere ai despre „Proiectul lui Duyunov”?
Consider că este o tehnologie promițătoare și revoluționară, capabilă să schimbe complet piața de transport. Și ceea ce face fiecare în cadrul acestui proiect are un impact pozitiv și o semnificație enormă, ne ajută să avansăm în direcția pe care am ales-o corect și ne duce mai aproape de obiectivul principal: finanțarea proiectului.
Ce părere ai despre echipa SOLARGROUP?
O echipă care poate face față oricăror sarcini și provocări. Probabil, cea mai bună dintre toate cele cu care am avut ocazia să lucrez.
Visul care a devenit realitate alături de companie?
Să fiu eu însămi printre ai mei. Orașul Soci este locul de întâlnire a persoanelor cu idei similare. Am visat să vizitez acest oraș, dar înainte nu am avut motive legate de serviciu, iar pentru odihnă alegeam alte localități. În prezent, organizăm la Soci evenimente corporative!
Ce dorești să realizezi aici în viitor?
Ca fiecare partener cu normă parțială să câștige de la 2 000 de dolari pe lună ca venit suplimentar și fiecare partener cu norma întreagă, de la 10 000 de dolari ca sursă principală de venit. Și să spună cu mândrie că este partener al companiei financiare internaționale SOLARGROUP povestind despre rezultatele și realizările sale.
Ce te ajută să gestionezi stresul în situații de criză?
Actualmente, mă ajută să combat stresul ceea ce fac în orice altă situație: gândirea rece, umorul, câteodată, sarcasmul. Umorul ne face viața mai veselă. Mă ajută gândirea pozitivă, obiceiul de a căuta plusuri în toate situațiile și de a mă concentra pe acestea. Plusurile sunt reversul minusurilor. Plusuri există întotdeauna, chiar și în situații de criză și când le vezi, este mai ușor să gestionezi stresul, pentru că se schimbă percepția și reacția.
De asemenea, mă ajută somnul, mâncarea gustoasă și un anturaj prielnic: socializarea cu persoane interesante, deștepte și profunde. Mă ajută ceea ce îmi dă energie, mă încarcă. De exemplu, natura și lucrările simple pe care le îndeplinesc și văd rezultatul imediat: în decurs de o oră, două, în decurs de o zi, maximum, în decurs de o săptămână. Ceva care se află nemijlocit în zona mea de influență.
Mă ajută chiar și ceea ce găsim în cărțile lui Viktor Frankl: încrederea, speranța și semnificația. Dar mai profund, atunci când știi răspunsul la „de ce”, găsești și răspunsul la „cum” și ești în măsură să depășești orice situație. În fiecare zi, în orice eveniment găsesc o semnificație pentru mine de a merge înainte sau de a rămâne pe o anumită poziție. Semnificația îmi dă putere nu doar să gestionez stresul, dar și să trăiesc, să muncesc și să mă bucur de viață, în general, indiferent de ceea ce se întâmplă.