Posel s človeškim obrazom

Posel s človeškim obrazom

Vsi smo slišali fraze "svet je krut", "poslovni svet je kruto okolje", "nič osebnega, to je posel". Z eno besedo, vse, kar opravičuje neetične poslovne prakse. Tako je bilo že dolgo pred nami in če hočeš uspeti, moraš igrati po pravilih.
 
 Ni obvezno! Posel delajo ljudje, kakšen pa bo, je odvisno od konkretnih ljudi. Svet je takšen, kot ga naredimo.
 
 Če je bilo 20. stoletje stoletje boja in uspehov za vsako ceno, potem je 21. stoletje obdobje, ko pojma "sreča" in "udobje" nista nič manj vredna kot "uspeh" in "denar".
 
 Sčasoma se vse sfere življenja ljudi humanizirajo, takšen je naravni proces razvoja civilizacije. Težnja po humanizaciji velikih struktur, vključno s poslovnimi strukturami, ni od včeraj. Bilo je dovolj eksperimentov in konferenc, posvečenih tako imenovanemu "socialnemu poslu". Ni bil vsak poskus uspešen. Toda ideja ne izgine nikamor, splošne humanistične vrednote se še naprej integrirajo v različne ekonomske modele in spreminjajo tržne odnose.
 
 Pogosto ljudje zapustijo delo v prestižnem podjetju, da bi se ukvarjali z rožami, okraski, tortami. Kako to razlagajo? Upajo, da bodo zaslužil več? Seveda ne! Ti ljudje trdijo, da niso bili zadovoljni s korporativno politiko podjetja, ampak so pa zadovoljni sedaj. Kaj se dogaja na trgu dela? Kot kaže, denar ni vse.
 
 Marina Š. je več let delala za znano blagovno znamko športnih oblačil. Nenadoma je zapustila podjetje. Odprla je svojo spletno trgovino. Njeni zaposleni delajo le na daljavo iz različnih mest, vsak ima priročen individualen in prilagodljiv urnik. Marinini prihodki so zdaj nižji kot nekoč. A pravi, da se še nikoli ni počutila tako svobodno. Veseli jo, da lahko nudi delo ljudem, ki tudi prej niso bili zadovoljni s svojimi delovnimi pogoji.
 
 V družbi obstaja zahteva po etiki! Korporativna politika različnih podjetij vse bolj vključuje etična in humanistična načela, ki združujejo ljudi. Obstajajo delovna mesta, prilagojena invalidom, obstajajo projekti, ki so namenjeni varovanju okolja. Ni več dovolj obljubljati uspeha z namenom, da bi se ljudje z veseljem pridružili podjetju ali projektu, ampak je treba vsakemu dati možnost, da se počuti kot polnopravni član skupnosti. Danes korporativna etika in skrb za zaposlene delujeta za blagovno znamko, kar posledično povečuje konkurenčnost in učinkovitost podjetja. Daljnovidni strokovnjaki trdijo, da so nematerialni vidiki tisti, ki se hitro spremenijo v uspeh.
 
 Ljudje se znajdejo v težkih situacijah. Nihče ni imun pred težavami, tudi vlagatelji. Kako se sodobno podjetje odziva na osebne težave udeleženca? Težave bi lahko na primer povzročilo tehnično delo na osebnem računu - in podjetje SOLARGROUP je ob skrbi za uporabnike sprožilo akcijo obnovitve obročnega plačila (več informacij o akciji na povezavi - https://clck.ru/bc6Qg ). Podjetje vedno upošteva individualne zahteve uporabnikov, da bi stranki dali možnost, da v primeru nepredvidene situacije zasebno obnovi obročno shemo. To so orodja, s katerimi se podjetja obračajo osebno na stranke. 
 
Pridobitev slovesa podjetja, ki ceni vsakega posameznika, ni hiter proces. Sestavljen je iz drobnih stvari. Ena od teh "malenkosti" je srečati stranko na pol poti, ko ima težave. Nemogoče je enkrat pokazati človečnost, preostali čas pa voditi ostro politiko. Kdor danes pravi, da je "poslovanje kruto okolje", je pripravljen osebno podpreti to krutost. Posel so ljudje. Od vsakega od nas je odvisno, kakšna bo struktura, ki ji pripadamo. Če imajo vsi člani ekipe enake vrednote, se vse spremeni. Naložba v človeštvo danes je naložba v prihodnost. In zagotovo se bo izplačalo!