L'entreprise à visage humain

L'entreprise à visage humain

Nous avons tous entendu les phrases "le monde est cruel", "l'environnement des affaires est cruel", "rien de personnel, c'est une entreprise". Bref, tout ce qui justifie des pratiques contraires à l'éthique. C'était bien avant nous, et il faut respecter les règles si vous voulez réussir.
 
 Pas forcément ! Ce sont les gens qui font l'entreprise, et ce qu'elle sera dépend de personnes spécifiques. Le monde est comme nous le faisons.
 
 Si le XXe siècle a été un siècle de lutte et de succès par tous les moyens, le XXIe siècle est une période où les concepts de “bonheur” et de “confort” ne sont pas moins précieux que “succès” et “argent”.
 
 Au fil du temps, tous les domaines de la vie des gens sont humanisés, c'est le processus naturel du développement de la civilisation. Et la tendance à humaniser les grandes structures, y compris les structures commerciales, n'est pas apparue hier. Il y avait assez d'expériences et de conférences consacrées à ce qu'on appelle "l'entreprise sociale". Toutes les expériences n'ont pas été couronnées de succès. Mais l'idée ne disparaît nulle part, les valeurs humanistes générales continuent à s'intégrer dans différents modèles économiques et à changer les relations de marché.
 
 Souvent, les gens quittent le travail dans une entreprise prestigieuse pour faire des fleurs, des bijoux, des gâteaux. Comment expliquent-ils cela ? L'espoir de gagner plus ? Pas du tout ! Ces gens disent qu'ils n'étaient pas satisfaits de la politique de l'entreprise, et maintenant ils sont heureux. Que se passe-t-il sur le marché du travail ? Il s'avère que l'argent n'est pas tout.
 
 Marina Sh. a travaillé pendant plusieurs années pour une célèbre marque de vêtements de sport. Et soudain, elle a quitté l'entreprise. Elle a ouvert sa boutique en ligne. Ses employées ne travaillent qu'à distance de différentes villes, chacune ayant un horaire individuel et flexible. Les revenus de Marina sont maintenant inférieurs à ce qu'ils étaient. Mais elle dit qu'elle ne s'est jamais sentie aussi libre. Et qu'elle est heureuse qu'elle puisse donner du travail à des gens qui n'étaient pas satisfaits de leurs conditions de travail auparavant.
 
 Dans la société, il y a une demande d'éthique ! Les politiques d'entreprise des différents groupes intègrent de plus en plus des principes éthiques et humanistes qui unissent les gens. Des emplois adaptés aux personnes handicapées apparaissent, des projets visant à protéger l'environnement apparaissent. Maintenant, il ne suffit pas de promettre le succès pour que les gens se joignent volontiers à une entreprise ou un projet, mais il faut donner à chacun la possibilité de se sentir comme un membre à part entière de la communauté. Aujourd'hui, l'éthique de l'entreprise et le soin du personnel travaillent pour la marque, ce qui augmente finalement la compétitivité et la productivité de l'entreprise. Et les experts visionnaires affirment que ce sont les aspects immatériels qui se transforment rapidement en succès.
 
 Les gens se retrouvent dans des situations difficiles. Personne n'est à l'abri des problèmes, y compris les investisseurs. Comment une entreprise moderne peut-elle répondre aux problèmes personnels de son participant ? Par exemple, les travaux techniques dans le back office auraient pu créer des difficultés - et la société SOLARGROUP, en prenant soin des utilisateurs, a lancé une promotion pour restituer les tempéraments (en savoir plus sur la promotion sur le lien - https://clck.ru/bbF9z ). La société traite également toujours les demandes individuels des utilisateurs pour donner au client la possibilité de restituer le tempérament en privé en cas d'urgence. Voici les outils que l'entreprise a pour se tourner face au client. 
 
Gagner la réputation d'une entreprise qui valorise chaque personne n'est pas un processus rapide. Et il se compose de petites choses. Aller à la rencontre du client, quand il a eu des difficultés est l'une de ces "petites choses". Il est impossible de faire preuve d'humanité une fois, et le reste du temps de mener une politique stricte. Celui qui dit aujourd'hui “l'environnement des affaires est cruel " est prêt à soutenir cette cruauté personnellement. L'entreprise est des gens. La structure à laquelle nous appartenons dépend de chacun de nous. Si tous les membres de l'équipe partagent les mêmes valeurs, les choses changent. Contribuer à l'humanité aujourd'hui, c'est contribuer à l'avenir. Et cet investissement sera obligatoirement amorti !