Posel in "učinek metulja"
Nekoč je Edward Lorenz želel avtomatizirati vremensko napoved, vnesel je podatke – in prejel dve popolnoma različni napovedi. Štel je, preračunaval in ni mogel razumeti: če so podatki enaki, zakaj so napovedi tako različne? Ni zasledil, da bi bili v enem primeru podatki v številkah zaokroženi, pri drugem pa vpisani z vsemi decimalkami. Nekako tako: 0,83947839277829857362563786888. Take so vse številke! Seveda bo vsak želel zaokrožiti na 0,8. A kot se je izkazalo, je bilo od vsakega nepomembnega deleža odvisno, ali bo nekje zatišje ali nevihta.
Tako je bil odkrit "učinek metulja": majhne razlike v začetnih pogojih vodijo do velikih razlik v končnem pojavu. Metulj, ki maha s krili v Iowi, povzroči deževno sezono v Indoneziji. Lorentz je postal eden od utemeljiteljev teorije kaosa.
Kaos je nekaj, s čimer se podjetje vedno bori. In ne zmaga vedno. Primer tega je zmeda, ki je nastala na današnjem svetovnem trgu. Ljudje so zmedeni: živimo v Indiji/Vietnamu/Latinski Ameriki – kako na nas vplivajo dogodki, ki se dogajajo na stotine tisoč kilometrov stran? Toda "učinek metulja" je v poslu na delu ves čas. Nobena od napovedi za leto 2022 ni bila upravičena.
Zato se v poslu že dolgo razume, da analitike in napovedi niso dovolj. Zaposlene je treba naučiti ne le strokovnega znanja, ampak načrtovanja scenarijev. Nemogoče je natančno napovedati, kako se bodo dogodki razvijali na določenem območju, vendar se lahko pripravite na različne scenarije.
To je temelj sodobnega korporativnega usposabljanja. To je tudi eden od razlogov, zakaj podjetja praviloma pritegnejo strokovnjake in metodologe od znotraj, da razvijejo tečaje in usposabljanja, in ne vabijo od zunaj, še bolj pa ne kupujejo že pripravljenih tečajev od ponudnika. O tem pristopu je mogoče trditi, vendar trenutno večina podjetij raje razvija lastno usposabljanje in razvija svoje metodologe s strokovnjaki. Ta pristop je celo dobil ime - "sindrom zavračanja razvoja nekoga drugega." Notranji strokovnjak je nosilec znanja znotraj podjetja. Če je usposobljen za dobrega moderatorja, bo ustvaril popoln tečaj usposabljanja.
Predstavljajmo si torej, da je naše podjetje na pravi poti v boju proti kaosu in "učinku metulja", upošteva sodobne trende, uči zaposlene in partnerje načrtovanja scenarijev ter ima vzgojenega lastnega metodologa. In kako naučiti zaposlene in partnerje, če jih je na tisoče, živijo v različnih državah in imajo opravka z zelo različnimi ljudmi? Nemogoče je, da bi vsi pripravili enake scenarije. Lahko pa jim posredujete metodo! Način, po katerem bodo sami pripravljali svoje scenarije.
Strokovnjaki in metodologi SOLARGROUP so to že storili za svoje partnerje. Razvili smo "Metodologijo partnerskega dela" - univerzalni učni material, ki razkriva skrivnosti partnerskega posla! "Metodologija" je napisana v tako preprostem jeziku, da se pri človeku na kateri koli porodi misel: ampak jaz sem vse to že vedel. Lahko se poslužujete "Metodologije partnerskega dela" in izboljšate rezultate svojega dela, namesto da bi se vse življenje ukvarjali s partnerskimi posli.
To so orodja, s pomočjo katerih se podjetja danes bojujejo proti kaosu. V SOLARGROUP vemo, da nas skupaj ne bo ustavil noben "učinek metulja".