Negocios y el "efecto mariposa"
Una vez, Edward Lorenz quiso automatizar el pronóstico del tiempo, ingresó los datos y obtuvo como resultado dos pronósticos absolutamente diferentes. Calculó y recalculó nuevamente y no podía comprender: si los datos eran los mismos, ¿por qué los pronósticos eran tan diferentes? Hasta que notó, que en un caso los datos de las cifras se redondearon y en el otro fueron ingresados con todos sus decimales. Algo así: 0,83947839277829857362563786888. ¡Y así con todas las cifras! Naturalmente, cualquiera querría redondear a 0,8. Pero resultó, que cada parte decimal por más insignificante que fuera, podía significar clima calmo o tormentoso.
Así fue descubierto el "efecto mariposa": pequeñas diferencias en las condiciones iniciales llevan a enormes diferencias en el fenómeno final. El aleteo de una mariposa en Iowa, provoca una temporada de lluvias en Indonesia. Lorenz se convirtió en uno de los fundadores de la teoría del caos.
El caos es contra lo que siempre luchan los negocios. Y no siempre lo vence. Un ejemplo de esto es la confusión que existe actualmente en el mercado mundial. La gente queda perpleja: vivimos en India/ Vietnam/ América Latina: ¿qué tienen que ver con nosotros los hechos que suceden a cientos de miles de kilómetros de distancia? Pero el "efecto mariposa" funciona permanentemente en los negocios. No se ha justificado ninguna de las predicciones para el año 2022.
Por eso, en el ámbito de los negocios hace tiempo que se ha entendido que los análisis y las predicciones no son suficientes. Y a los empleados no solo hay que enseñarles pericia, sino también una planificación de escenarios. Es imposible predecir cómo se desarrollarán los hechos en tal u otro ámbito, pero es posible prepararse para diferentes escenarios.
En esto se basa actualmente la formación corporativa. Y esta es una de las razones por las cuales para el desarrollo de cursos y entrenamientos de capacitación, por lo general, las empresas atraen a expertos y metodólogos desde adentro, y no invitan a personas de afuera y tampoco compran cursos a un proveedor. Se puede discutir con esta forma de ver las cosas, pero al momento actual, la mayoría de las empresas prefieren desarrollar su capacitación interna y hacer crecer a sus propios metodólogos y expertos. Este enfoque incluso tiene nombre: "síndrome de rechazo al desarrollo ajeno". Un experto interno: es el portador de los conocimientos dentro de la empresa. Si se le puede convertir en un buen metodólogo, él creará el curso ideal de capacitación.
Entonces, imaginemos que nuestro negocio se encuentra en el camino correcto en la lucha contra el caos y el "efecto mariposa", tiene en cuenta las actuales tendencias, enseña a los empleados y socios a una planificación de escenarios y formó a su metodólogo propio. ¿Pero cómo enseñar a empleados y socios, si son miles y viven en diferentes países y tratan con personas muy diferentes? Es imposible preparar para todos los mismos escenarios. ¡Pero sí se puede darles el método! El método de a cuerdo al cual prepararán sus escenarios.
Los expertos y metodólogos de SOLARGROUP ya hicieron esto para sus socios. Desarrollaron la "Metodología de trabajo del socio": ¡un material universal de capacitación que descubre los secretos del negocio de socios! La "Metodología" está escrita con un lenguaje tan sencillo, que a las personas de cualquier nivel llega a pensar: pero yo ya sabía todo esto. Se puede tomar la "Metodología de trabajo del socio" y mejorar los resultados de trabajo de forma tal, como si usted se hubiera dedicado toda la vida al negocio de socios.
Estas son las herramientas con las que cuentan hoy los negocios para combatir el caos. En SOLARGROUP sabemos que junto con ustedes no nos detendrá ningún "efecto mariposa".