Verslas ir „drugelio efektas“
Kartą Edwardas Lorenzas užsimanė automatizuoti orų prognozę, įvedė duomenis – ir gavo dvi absoliučiai skirtingas prognozes. Jis skaičiavo, perskaičiavo ir negalėjo suprasti: jeigu duomenys vienodi ir tokie patys, kodėl prognozės tokios skirtingos? Kol nepastebėjo, kad vienu atveju duomenys skaičiais buvo suapvalinti, o kitame – buvo įvesti su visomis dalimis. Panašiai taip: 0,83947839277829857362563786888. Ir taip visi skaičiai! Natūralu, kiekvienas užsimanys suapvalinti iki 0,8. Bet nuo kiekvienos nereikšmingos dalies priklausė, kaip paaiškėjo, ar kur nors bus štilis, ar audra.
Taip buvo atrastas „drugelio efektas“: nedideli pradinių sąlygų skirtumai lemia didžiulius galutinio reiškinio skirtumus. Drugelis, plasnojantis sparnais Ajovoje, sukelia lietaus sezoną Indonezijoje. Lorenzas tapo vienu iš chaoso teorijos pradininkų.
Chaosas – yra tai, su kuo amžinai kovoja verslas. Ir ne visada nugali. To pavyzdys yra sumaištis, šiandien iškilusi pasaulinėje rinkoje. Žmonės nepakankamai supranta: mes gyvename Indijoje/Vietname/Lotynų Amerikoje – kokį santykį su mumis turi įvykiai, vykstantys už šimtų tūkstančių kilometrų? Tačiau „drugelio efektas“ versle suveikia pastoviai. Nei viena iš prognozių, padarytų 2022 metams, jau savęs nepateisino.
Todėl versle senai suprato, kad analitikos ir prognozių nepakanka. Ir darbuotojus reikia mokyti ne tik paprastai ekspertiškumo, o ir scenarijų planavimo. Neįmanoma tiksliai prognozuoti, kaip įvykiai vystysis vienoje ar kitoje srityje, bet galima pasiruošti skirtingiems scenarijams.
Ant to pastatytas šiuolaikinis korporatyvinis mokymas. Ir tai viena iš priežasčių, kodėl mokymo kursų ir treniruočių kūrimui, kaip taisyklė, įmonės pritraukia ekspertus ir metodininkus viduje, o nekviečia iš išorės, ir tuo labiau neperka paruoštų kursų iš tiekėjo. Dėl šio požiūrio galima ginčytis, tačiau šiam momentui dauguma įmonių teikia pirmenybę kurti savo vidinius mokymus, ir auginti nuosavus metodininkus su ekspertais. Šis požiūris netgi gavo pavadinimą – „svetimo kūrinio atmetimo sindromas“. Vidinis ekspertas – žinių nešėjas įmonės viduje. Jeigu išauginant iš jo gerą metodininką, jis sukurs idealų mokymo kursą.
Taigi, įsivaizduokime, kad mūsų verslas teisingame kelyje kovoje su chaosu ir „drugelio efektu“, atsižvelgia į šiuolaikines tendencijas, moko darbuotojus ir partnerius scenarijų planavimo, išaugino savo metodininką. O kaip mokyti darbuotojus ir partnerius, jeigu jų tūkstančiai, jie gyvena skirtingose šalyse ir turi reikalų su labai skirtingais žmonėmis? Neįmanoma visiems paruošti vienų ir tų pačių scenarijų. Bet galima duoti jiems metodą! Metodą, pagal kurį jie patys ruoš savo scenarijus.
SOLARGROUP ekspertai ir metodininkai tokį jau padarė savo partneriams. Sukūrė „Partnerio darbo metodiką“ – universalią mokymo medžiagą, kuri atskleidžia partnerių verslo paslaptis! „Metodika“ parašyta tokia lengva kalba, kad pas bet kokio lygio žmogų kyla mintis: bet aš visa tai ir taip jau žinojau. Galima paimti „Partnerio darbo metodiką“ – ir pagerinti savo darbo rezultatus taip, tarsi jūs visą gyvenimą užsiimėte partnerių verslu.
Štai tokios priemonės šiandien yra pas verslą, kad galėtų kovoti su chaosu. Mes, įmonėje SOLARGROUP žinome, kad kartu mūsų su jumis nesustabdys joks „drugelio efektas“.