Äri ja liblikaefekt
Ükskord tahtis Edward Norton Lorenz ilmaprognoosi automatiseerida, sisestas andmed – ja sai kaks täiesti erinevat ilmaprognoosi. Ta arvutas, arvutas uuesti ja ei suutnud mõista: kui andmed on samad, siis miks on ilmaennustus erinev? Kuni märkas, et ühel juhul olid arvud ümardatud, teisel – sisestatud koos komakohtadega. Umbes nii: 0,83947839277829857362563786888 Ja nii kõik arvud! Loomulikult sooviksime me kõik ümmardada neid 0,8-ni. Kuid igast tähtsusetust kümnendkohast sõltus, nagu selgub nüüd, kas tuleb tuulevaikus või torm.
Nii avastati liblikaefekt: väikesed erinevused esialgsetes tingimustes põhjustasid lõppnähtuses suuri erinevusi. Iowas lendu tõusnud liblikas põhjustab vihmahooaja Indoneesias. Lorenzi peetakse kaoseteooria üheks alusepanijaks.
Kaos on see, millega peab äritegevus pidevalt võitlema. Ja ei tule alati võitjaks. Näitena võime tuua tänapäeva maailmaturul toimuvad korralagedust. Inimesed on nõutud: me elame Indias/Vietnamis/Ladina-Ameerikas — kuidas oleme me seotud sadade tuhandete kilomeetrite kaugusel toimuvate sündmustega? Kuid liblikaefekt on äritegevuses püsiv nähtus. Ükski 2022. aastaks tehtud prognoosidest pole end õigustanud.
Äritegevusega seotud inimestele on ammu selge, et analüütikustest ja prognoosidest ei piisa. Ja töötajatele tuleb õpetada mitte ainult ekspertsust, vaid stsenaariumipõhist planeerimist. Pole võimalik teha täpseid prognoose, kuidas peaksid hakkama arenema ühe või teise valdkonna sündmused, kuid saab olla valmis erinevate stsenaariumite arenguks.
Sellele on rajatud kaasaegne korporatiivne õpe. Ja see on ka üheks põhjuseks, miks kasutavad ettevõtted erinevate koolituste ja treeningute arendamiseks oma firmasiseseid eksperte ja metodiste, mitte ei kaasa neid väljast ega osta juba valmiskursuseid. Sellise lähenemisega võib vaielda, kuid tänaseks päevaks eelistab suurem osa ettevõtetest oma sisekoolituste arendamist ning oma metodistide ja ekspertide kasvatamist. Selline lähenemine on saanud isegi nimetuse – "võõra arenduse mitteomaksvõtmise sündroom". Siseekspert – ettevõttesisene teadmistallikas. Kasvatades temast hea metodisti, loob ta ideaalse koolituskursuse.
Kujutame siis ette, et meie äritegevus on võtnud õige suuna kaose ja liblikaefektiga võitlemisel, arvestab kaasaegsete suundumustega, koolitab töötajaid ja partnereid stsenaariumipõhises planeerimise valdkonnas ja on üles kasvatanud oma metodisti. Aga kuidas koolitada töötajaid ja partnereid, kui neid on tuhandeid, ja nad kõik elavad erinevates riikides ja teevad äri väga erinevate inimestega. Kõikidele pole võimalik luua ühesugust stsenaariumi. Kuid saab anda neile meetodi! Meetod, mille põhjal saavad nad luua oma stsenaariume.
SOLARGROUPi eksperdid ja metodistid on juba teinud seda oma partneritele. Arendanud "Partneritöö metodoloogia" – universaalset koolitusmaterjali, mis avab partnerlustegevuse saladusi! Metodoloogia on kirjutatud uskumatult arusaadavas keeles, et kõikidel inimestel, sõltumata nende tasemest, tekib mõte: "Ma ju teadsin seda ise ka!" Võite võtta "Partneritöö metodoloogia" ja parandada oma töö tulemusi, justkui tegelete partnerlustegevusega kogu oma elu.
Just sellised tööriistad on olemas äril praegu, et võidelda kaosega. Meie SOLARGROUPis teame, et koos ei peata meid ükski liblikaefekt.