Ko nozīmē diplomātiskums biznesā
22 marts 2022
Vispārpieņemtā nozīmē diplomātiskumu uzskata par ētisku personības īpašību, kas ļauj cilvēkam risināt sarežģītus vai problemātiskus jautājumus, izmantojot pārliecinošus argumentus un cieņas demonstrēšanu pret sarunas biedra pozīciju.
Biznesā tā ir ļoti vērtīga īpašība. Mēs visi novadām pārrunas un sarunas ar lielu cilvēku skaitu. Katrs no mums ieinteresēts tajā, lai sāktu un saglabātu kontaktus ar citiem cilvēkiem produktīvi. Uzskata, jo lielāks un daudzveidīgāks cilvēka saskarsmes loks, jo vairāk attīstās viņa spējas analītiskai un kritiskai domāšanai.
Bieži vien sastopams viedoklis, ka impulsīvi cilvēki, lai arī slikti piemeklē vārdus, toties runā patiesību un to, ko patiešām domā. Tāpēc viņiem var uzticēties. Tas pavisam nav tā.
• Impulsīvs cilvēks nosliecas mainīt savu pozīciju un steidzas to izpaust. Taisnības vārdus, kurus viņš tik patiesi izteica vakar, šodien viņam gribas paņemt atpakaļ, un viņš sāk apvainot visus apkārt sev tajā, ka viņu nav pareizi sapratuši.
• Jebkuras valodas iespēja, tai skaitā krievu valodas, sniedz katram cilvēkam milzīgu izvēli, kā pateikt vienu un to pašu dažādi un dažādām auditorijām. Visdrīzāk, impulsīvs cilvēks, šo instrumentāriju nav apguvis.
• Impulsīvam cilvēkam it kā vienalga, kādu reakciju izsauks viņa vārdi. Vai nu tie ir meli, vai viltība no viņa puses. Ja cilvēks runā ne pats ar sevi, uz viņa vārdiem būs reakcija un atbilde. Ja tie ir negatīvi, tas nozīmē, ka cilvēks domāja tieši izsaukt negatīvu vai sarunas biedram viņš ir vienaldzīgs.
Tas ir iemeslu impulsīvi izteiktas pozīcijas uzticībai ne tik daudz.
Diplomātiski izteikta pozīcija, otrādi, ļauj pārvest pat asu situāciju iemeslā apspriešanai. Būt diplomātiskam – nozīmē aprēķināt sarunas biedra reakciju un būt soli priekšā pārrunās. Tā var būt māksla, var būt izstrādāta prasme vai iedzimta spēja. Jebkurā gadījumā apgūt pamatnoteikumus pa spēkam katram cilvēkam.
Ja diplomātiskumu biznesā izskatīt pārspīlēti, tad visus noteikumus var izteikt vienā, pielietot to un ar laiku iemācīties jebkuras sarunas un pārrunas novadīt daudz efektīvāk. Lūk, šis noteikums: patīkamā jūsu runā ir jābūt vairāk. Sadaliet vārdus un tēmas, atkarībā no konteksta divās kategorijās: pievilcīgas (atraktanti) / atgrūdošas (repelenti, stop–vārdi). Jūs varat runāt vienalga par ko, bet izdariet tā, lai sarunas biedram patīkamas tēmas un vārdi būtu vairākumā nekā tie, kurus viņam šobrīd nepatīkami dzirdēt.
Ir vieglāk nodot savu ideju un vienoties, ja izvēlaties patīkamus vārdus un pareizus formulējumus. Un bez lielas nepieciešamības neskart nepatīkamas tēmas.
Lai jūsu saruna ar cilvēku vai pārrunas ar cilvēku grupu notiktu veiksmīgi, jācenšas, lai jūsu runā un katrā izteicienā vārdi–atraktanti (pievilcīgi, patīkami) un tēmas, kuras var pieskaitīt šai kategorijai, dominētu pār repelentiem (atgrūdošiem, nepatīkamiem). Pēc iespējas, repelentus labāk pavisam izslēgt vai novest līdz minimumam. Ja uzstādīt sev tādu ierobežojumu, ar laiku tas pārvērtīsies ieradumā un jūsu runa būs daudz korektāka, jūs automātiski piemeklēsiet piemērotus vārdus.
Un tad jebkuram cilvēkam, pat ja jūsu viedokļi nesakrīt arī par galvenajām pozīcijām, paliks iespaids, ka ar jums var sadarboties. Un jūs viņu sev piesaistīsiet.
Kā redzams, diplomātiskuma noslēpums biznesā ir vienkāršs. Diplomātijas māksla sākas ar paškontroli un cieņu pret sarunas biedru.
Novēlam jums būt veiksmīgam un efektīvam jebkurās biznesa pārrunās!
Biznesā tā ir ļoti vērtīga īpašība. Mēs visi novadām pārrunas un sarunas ar lielu cilvēku skaitu. Katrs no mums ieinteresēts tajā, lai sāktu un saglabātu kontaktus ar citiem cilvēkiem produktīvi. Uzskata, jo lielāks un daudzveidīgāks cilvēka saskarsmes loks, jo vairāk attīstās viņa spējas analītiskai un kritiskai domāšanai.
Bieži vien sastopams viedoklis, ka impulsīvi cilvēki, lai arī slikti piemeklē vārdus, toties runā patiesību un to, ko patiešām domā. Tāpēc viņiem var uzticēties. Tas pavisam nav tā.
• Impulsīvs cilvēks nosliecas mainīt savu pozīciju un steidzas to izpaust. Taisnības vārdus, kurus viņš tik patiesi izteica vakar, šodien viņam gribas paņemt atpakaļ, un viņš sāk apvainot visus apkārt sev tajā, ka viņu nav pareizi sapratuši.
• Jebkuras valodas iespēja, tai skaitā krievu valodas, sniedz katram cilvēkam milzīgu izvēli, kā pateikt vienu un to pašu dažādi un dažādām auditorijām. Visdrīzāk, impulsīvs cilvēks, šo instrumentāriju nav apguvis.
• Impulsīvam cilvēkam it kā vienalga, kādu reakciju izsauks viņa vārdi. Vai nu tie ir meli, vai viltība no viņa puses. Ja cilvēks runā ne pats ar sevi, uz viņa vārdiem būs reakcija un atbilde. Ja tie ir negatīvi, tas nozīmē, ka cilvēks domāja tieši izsaukt negatīvu vai sarunas biedram viņš ir vienaldzīgs.
Tas ir iemeslu impulsīvi izteiktas pozīcijas uzticībai ne tik daudz.
Diplomātiski izteikta pozīcija, otrādi, ļauj pārvest pat asu situāciju iemeslā apspriešanai. Būt diplomātiskam – nozīmē aprēķināt sarunas biedra reakciju un būt soli priekšā pārrunās. Tā var būt māksla, var būt izstrādāta prasme vai iedzimta spēja. Jebkurā gadījumā apgūt pamatnoteikumus pa spēkam katram cilvēkam.
Ja diplomātiskumu biznesā izskatīt pārspīlēti, tad visus noteikumus var izteikt vienā, pielietot to un ar laiku iemācīties jebkuras sarunas un pārrunas novadīt daudz efektīvāk. Lūk, šis noteikums: patīkamā jūsu runā ir jābūt vairāk. Sadaliet vārdus un tēmas, atkarībā no konteksta divās kategorijās: pievilcīgas (atraktanti) / atgrūdošas (repelenti, stop–vārdi). Jūs varat runāt vienalga par ko, bet izdariet tā, lai sarunas biedram patīkamas tēmas un vārdi būtu vairākumā nekā tie, kurus viņam šobrīd nepatīkami dzirdēt.
Ir vieglāk nodot savu ideju un vienoties, ja izvēlaties patīkamus vārdus un pareizus formulējumus. Un bez lielas nepieciešamības neskart nepatīkamas tēmas.
Lai jūsu saruna ar cilvēku vai pārrunas ar cilvēku grupu notiktu veiksmīgi, jācenšas, lai jūsu runā un katrā izteicienā vārdi–atraktanti (pievilcīgi, patīkami) un tēmas, kuras var pieskaitīt šai kategorijai, dominētu pār repelentiem (atgrūdošiem, nepatīkamiem). Pēc iespējas, repelentus labāk pavisam izslēgt vai novest līdz minimumam. Ja uzstādīt sev tādu ierobežojumu, ar laiku tas pārvērtīsies ieradumā un jūsu runa būs daudz korektāka, jūs automātiski piemeklēsiet piemērotus vārdus.
Un tad jebkuram cilvēkam, pat ja jūsu viedokļi nesakrīt arī par galvenajām pozīcijām, paliks iespaids, ka ar jums var sadarboties. Un jūs viņu sev piesaistīsiet.
Kā redzams, diplomātiskuma noslēpums biznesā ir vienkāršs. Diplomātijas māksla sākas ar paškontroli un cieņu pret sarunas biedru.
Novēlam jums būt veiksmīgam un efektīvam jebkurās biznesa pārrunās!