Klientas prašo patarimo apie asmeninį gyvenimą | Atvejis iš partnerio gyvenimo
Tu nori dirbti partnerystės programoje, bet nežinai, su kuo teks turėti reikalų? Tu nori suprasti, kokias užduotis sprendžia partneris – ir įvertinti, ar galėsi tai padaryti pats? Tu jau mokaisi dirbti, bet kai kurios situacijos stato tave į aklavietę? Tada tikrai tau padės atvejo analizės metodas! Tai mokymo technika, kai tu išnagrinėji problemos esmę, konkrečios situacijos pavyzdžiu.
O investuotojui svetimos situacijos analizė padeda rasti sėkmingą išeitį iš savosios.
Išspręsk užduotį dabar, su realios partnerystės verslo situacijos pavyzdžiu. Pasirink geriausią sprendimą, arba pasiūlyk savo – tai padės tau pasiruošti praktiniam darbui su klientais.
Asmuo: Anna L., Orechovas–Zujevas
Atlyginimas: 60 000 rublių
Kasmėnesinės įmokos pagal kreditą: 7 500 rublių
Šeima: mama, brolis ir jaunikis
Papildomos pajamos: 2 kartus pardavė savo paveikslus už 25 000 ir 15 000 rublių
Santaupos: Nėra
Tikslas: Nusipirkti antrą investicinį paketą už 3 000 JAV dolerių.
2022 metų vasarą Anna jau įsigijo investicinį paketą, kurio nominali vertė 1 000 JAV dolerių su vienkartiniu mokėjimu, be mokėjimo išsimokėtinai. Būtent todėl pas ją nėra daugiau santaupų. Išmokėti vartojimo kreditą, kurį paėmė 2020 metais, jai teks dar 1 metus. Dabar jos situacija pasikeitė – Anna ruošiasi apiforminti motinystės atostogas. Ir nori papildomai apsisaugoti save ateityje, nusipirkdama kiek galima daugiau dalių dabar.
Situacija apsunkinta tuo, kad Annos jaunikis, kaip manoma, jai buvo neištikimas. Anna nenori ištekėti, o mama pataria aptarti pirkimo paketą su jaunikiu, būsimo vaiko tėvu. Būtent apie tai Anna nori pasikalbėti su partneriu, kuris jai padėjo įsigyti pirmąjį paketą. Pokalbis dar neįvyko, pas partnerį dar nėra panašios patirties, jis nėra tikras, kad žino, kaip elgtis.
1 variantas. Delikačiai atsisakyti nuo susitikimo su kliente – juk partneris nėra psichoterapeutas.
2 variantas. Susitikti su kliente, pasistengti suteikti jai moralinę paramą, ir patarti iš pradžių aptarti su jaunikiu jo planus.
3 variantas. Visiškai neaptarinėti asmeninio klientės gyvenimo, o tik papasakoti jai apie dabartines akcijas investuotojams.
4 variantas. Patarti klientei apiforminti naują mažesnės nominalios vertės paketą su mokėjimu išsimokėtinai, ir paskui jį padidinti, pasinaudojant šia akcija investuotojams.
5 variantas. Patarti klientei visiškai atsisakyti nuo paketo pirkimo, nes jos laukia didelės išlaidos.
6 variantas. Patarti klientei kaip įmanoma greičiau pasirašyti partnerystės sutartį, gauti partnerio veiksmų kontrolinį sąrašą ir pradėti veikti. O po to apiforminti naują paketą su mokėjimu išsimokėtinai, apmokant už jį iš partnerio sąskaitos. Taip ji galės ne tik apmokėti už paketą be investicijų, bet ir gauti +5 proc. bonusą. Ši akcija sumuojama su kitomis.