Ar tu įsitikinęs, kad tavo klientas žino, kaip investuoti? | Partnerio darbo metodika
Klientas priėmė tavo pasiūlymą ir pasiruošęs investuoti. Tu pasiekei savo tikslą ir nusipelnei atlyginimo!
Tu galvoji, kad dabar tai klientas pats išsiaiškins, kaip atlikti šį veiksmą, juk asmeniniame kabinete viskas labai suprantama ir paprasta? Tada pažiūrėk, kokie nuostabūs sunkumai kartais iškyla pas klientus:
• žmogus papildė sąskaitą ir galvoja, kad jau turi dalių,
• žmogus užsiregistravo asmeniniame kabinete ir galvoja, kad jau praėjo verifikaciją,
• žmogus įnešė pirmąją įmoką pagal mokėjimą išsimokėtinai ir yra įsitikinęs, kad likę mokėjimai bus automatiškai nuimti iš jo banko kortelės ir t.t.
Bus geriau, jeigu su kiekvienu klientu per pirmąjį pirkimą jūs kartu praeisite pagrindinius veiksmus: registracija, verifikacija, investicija. Padėk klientui susiorientuoti asmeninio kabineto įrankiuose! Papasakok, kodėl jam reikia atlikti šiuos veiksmus.
Kodėl registracija:
• Kad gautų prieigą į asmeninį kabinetą ir turėtų pilną informaciją, ir visą įrankių spektrą bet kuriuo metu, bet kuria kalba.
• Kad atliktų bet kokį veiksmą: praeiti verifikaciją, papildyti sąskaitą, atlikti mokėjimą, gauti paramą, užsiregistruoti į renginį, pasirašyti partnerystės sutartį ir vykdyti partnerystės verslą ir t.t.
Kodėl verifikacija:
• Kad galėtų turėti dalių teisėtu pagrindu.
• Kad apsaugotų save ir savo paskyrą – po verifikacijos procedūros klientas tampa ištekliaus savininku (paskyros asmeniniame kabinete), ir jokio destruktyvaus veiksmo prieš jį atlikti neįmanoma ir t.t.
Kodėl paketo pasirinkimas:
• Kad būtų galima atsižvelgti į kliento individualius planus ir galimybes, paskaičiuoti pelną ir nepermokėti. Kartu su klientu pažiūrėkite prieinamų pirkimui paketų lentelę. Papasakok jam apie kiekvieną mygtuką!
• Kad suprastų, kaip sumažėja diskontas, kaip mokėti mokėjimą išsimokėtinai, kaip gauti bonusinių dalių.
• Kad susigaudytų sąskaitos papildymo būduose, išmoktų įnešti įmokas ir kreiptis pagalbos būtinybės atveju ir t.t.
Atmink: žmonės labai skirtingi. Jų patirtis, arba patirties trūkumas skiriasi nuo tavo, ir klausimai pas klientą ne visada tokie patys, kurie pas tave buvo pirmos investicijos metu.
Todėl geriau iš anksto viską paaiškinti maksimaliai išsamiau, net tai, ką klientas jau žino – kad būtų išvengta klaidos. Ir pabrėžti, kad tu pasiruošęs atsakyti į bet kokį kliento klausimą ir toliau.
Klientas investavo ir suprato, kaip įnešti įmokas savarankiškai? Štai dabar tu gali atsikvėpti. Dabar tavo užduotis – palaikyti ryšį su klientu ir perteikti jam informaciją apie kitas galimybes projekte.
Nori dar išsamiau? Užeik į „Partnerio darbo metodiką“.