Повече поддръжка в личния кабинет
В личния кабинет се появи нова възможност да получите отговор на всеки въпрос относно проекта и компанията от службата за техническа поддръжка на SOLARGROUP.
• От менюто на Главната страница изберете раздела «Поддръжка». Или следвайте линка.
• В прозореца, който ще се отвори, напишете своя въпрос. Към него можете да прикачите изображение с илюстрация на вашия проблем или въпрос.
• Специалистът по техническа поддръжка ще ви отговори в рамките на едно денонощие.
Има възможност да поръчате обратно обаждане на руски, английски и виетнамски език. За да направите това, в личния кабинет трябва да изберете един от тези езици.
Можете да зададете въпрос чрез формуляра за поддръжка на който и да е от езиците на личния кабинет.
Работният график на техническата поддръжка на вашия език и други начини за връзка със специалистите са достъпни на линка.
По какви въпроси може да ви помогне техническата поддръжка?
• Основни въпроси за проекта: цели, ход на изпълнение, информация за компаниите SOLARGROUP, «Совэлмаш» и технологията «Славянка». Подробна информация по тези въпроси е дадена в публикациите и в уебинарите.
• Инвестиране: попълване на сметка, изплащане на вноски, начисляване на дялове, промоции в проекта.
• Верификация: попълване на формуляри, качване на документи, специални случаи.
• Работата на личния кабинет: навигация, трудности.
• Партньорската програма: маркетингов план, промоции и др.
Също така чрез службата за техническа поддръжка можете да оставите своите предложения и коментари относно развитието на проекта и личния кабинет.
Моля, задавайте своите въпроси! Ние ще се радваме да ви помогнем.