Suurem toetus investorikontol
Investorikontole on tekkinud uus võimalus saada SOLARGROUPi klienditoelt vastuseid küsimustele, mis puudutavad projekti ja ettevõtet.
• Valige pealehe menüüst "Tugi". Või minge veebilingile.
• Kirjutage avanenud aknasse oma küsimus. Soovi korral saate lisada pildi, mis iseloomustab teie probleemi või küsimust.
• Klienditoe spetsialist vastab teie päringule 24 tunni jooksul.
Saadaval on tagasihelistamise päring, mida saate teha vene, inglise ja vietnami keeles. Selleks peate valima investorikontol ühe nimetatud keeltest.
Küsimuse saate esitada kontaktivormi kaudu mistahes investorikonto keeles.
Teie keeles kõneleva klienditoe töögraafik ja teised võimalused spetsialistidega kontakteerumiseks on toodud aadressil.
Milliste probleemidega klienditeenindus tegeleb?
• Projekti põhiküsimused: eesmärgid, edusammud, teave SOLARGROUPi ja Совэлмашi ettevõtete kohta, Slavjanka tehnoloogia. Üksikasjaliku teavte nende küsimuste kajastatakse ka postitustes ja veebiseminaridel.
• Investeerimine: ülekanded kontole, järelmaksu tasumine, küsimused osakute kohta, projekti kampaaniad.
• Verifitseerimine: avalduste täitmine, dokumentide laadimine, erijuhtumid.
• Investorikonto töö: navigeerimine, keerulised küsimused.
• Partnerlusprogramm: turundusplaan, kampaaniad jne.
Klienditoe kaudu saate jätta oma soovid ja ettepanekud, mis puudutavad projekti arengud ja investorikonto tööd.
Püsime ühenduses! Aitame teid suurima heameelega.