बैक ऑफिस में अब और अधिक ग्राहक सहायता

अब बैक ऑफिस में SOLARGROUP की तकनीकी सहायता सेवा से प्रोजेक्ट और कंपनी के बारे में किसी भी प्रश्न का उत्तर प्राप्त करने का एक नया अवसर उपलब्ध है।

• होम पेज के मेनू में से "ग्राहक सहायता" अनुभाग का चयन करें। या इस लिंक को फॉलो करें।
• खुलने वाली विंडो में, अपना अनुरोध लिखें। आप अपनी समस्या या प्रश्न का उदाहरण देने के लिए इसमें एक इमेज जोड़ सकते हैं।
• एक तकनीकी सहायता स्पेशलिस्ट 24 घंटे के अंदर आपको जवाब देगा।

रूसी, अंग्रेज़ी और वियतनामी भाषा में कॉलबैक की सुविधा उपलब्ध है। इसके लिए, आपको बैक ऑफिस में इन भाषाओँ में से किसी एक को चुनना होगा।

आप बैक ऑफिस में उपलब्ध किसी भी भाषा में संपर्क फॉर्म के माध्यम से प्रश्न पूछ सकते हैं।

आपकी भाषा में तकनीकी सहायता शेड्यूल और स्पेशलिस्ट से संपर्क करने के अन्य तरीके यहां उपलब्ध हैं।

तकनीकी सहायता सेवा कौन सी समस्याओं में सहायता करती है?

• प्रोजेक्ट के बारे में बुनियादी प्रश्न: उद्देश्य, क्रियान्वयन प्रगति, SOLARGROUP और "Sovelmash", "Slavyanka" प्रौद्योगिकी के बारे में जानकारी। इन प्रश्नों से संबंधित अधिक जानकारी पोस्ट और वेबिनर में दी जाती है।
• निवेश करना: अकाउंट में फ़ंड्स जोड़ना, किश्त योजनाओं का पुनर्भुगतान, अंश जमा करना, प्रोजेक्ट के ऑफ़र।
• सत्यापन: फॉर्म भरना, दस्तावेज़ अपलोड करना, विशेष मामले।
• बैक ऑफिस में काम करना: नेविगेशन, कठिनाईयां।
• पार्टनर प्रोग्राम: मार्केटिंग प्लान, प्रोमो ऑफ़र और बहुत कुछ।

आप तकनीकी सहायता सेवा के माध्यम से प्रोजेक्ट और बैक ऑफिस के विकास के बारे में अपने सुझाव और टिप्पणियां भी दे सकते हैं।

हम से निसंकोच संपर्क करें! हमें आपकी सहायता करने में खुशी होगी।

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