Клиент отказывается от реферального вознаграждения | Кейс из жизни партнёра
Ты хочешь работать в партнёрской программе, но не знаешь, с чем придётся иметь дело? Ты хочешь понять, какие задачи решает партнёр – и оценить, сможешь ли сам это делать? Ты уже учишься работать, но некоторые ситуации ставят тебя в тупик? Тогда тебе точно поможет метод кейсов! Это техника обучения, где ты разбираешься в сути проблемы на примере конкретной ситуации.
А инвестору разбор чужой ситуации помогает находить удачный выход из своей.
Реши задачу сейчас, на примере реальной ситуации партнёрского бизнеса. Выбери лучшее решение или предложи своё – это поможет тебе подготовиться к практической работе с клиентами.
Персона: Андрей Б., Ижевск
Зарплата: 95 000 рублей до вычета налогов
Ежемесячные выплаты по кредитам: 32 000 рублей
Семья: родители-пенсионеры, бывшая супруга и трое детей (проживают с матерью)
Дополнительный доход: до 15 000 рублей в месяц
Накопления: 558 000 рублей
Цель: 190 000 000 долей компании «Совэлмаш»!
Клиент пока не сделал ни одной инвестиции. Так как считает, что его расходы на детей и кредиты превышают доходы, а тратить свои накопления он не готов. Однако, в соответствии с обозначенной цифрой, нацелен на пакет за 1 000 000 $.
Ранее Андрей подписал партнёрский договор в личном кабинете. Но теперь предлагает внести в договор новые условия, по которым он отказывается от реферального вознаграждения. По его словам, он готов привести компании много инвесторов, но вознаграждение хочет получать долями.
Вариант 1. Поскорее познакомить Андрея с акцией, по которой он получает +5 % долей при оплате с партнёрского счёта. Объяснить ему, что это полностью закрывает его вопрос: он получает реферальное вознаграждение долями и даже увеличивает их количество на 5 % при каждом платеже. И при этом вносить изменения в партнёрский договор нет никакой необходимости.
Вариант 2. Начать сначала и провести презентацию партнёрской программы. Рассказать Андрею, что одна из её целей – помочь людям, которые хотят приобрести доли в проекте, но не имеют на это средств. Согласно собранным данным, 83,1 % инвесторов проекта «Двигатели Дуюнова» являются партнёрами SOLARGROUP и реинвестируют своё реферальное вознаграждение в проект полностью или частично. А также познакомить Андрея с историями других партнёров. Так он увидит, что это такие же люди, как он, которые имеют ту же цель – приобрести миллионы долей. И в том числе для этого активно работают как партнёры. Таким образом вносить изменения в партнёрский договор всё ещё нет никакой необходимости! Поскольку все партнёры имеют возможность приобретать доли с выгодой. Для этого они могут использовать своё реферальное вознаграждение, бонус при оплате с партнёрского счёта и конвертер реферального вознаграждения в доли.