Narração de histórias: explore esta ferramenta inspiradora e aplique-a na sua atividade comercial

Imagine este cenário: encontra-se a dialogar com um cliente, e fala-lhe sobre as oportunidades inerentes à atividade de sÓcio. Apresenta todas as razões lÓgicas pertinentes relativamente às vantagens e ao potencial de colaborar com a SOLARGROUP. E, contudo, nota que a chama do interesse fica por acender nos olhos do interlocutor. Sente que algo lhe fica a faltar para soar convincente nesta conversa. Parece-lhe familiar?

Felizmente, as técnicas de empreendedorismo atuais encontraram a solução para este problema. Fazem uso da narração de histÓrias e da partilha de vivências. É quase inimaginável pensar num modelo comercial atualmente que não empregue este método: os anÚncios televisivos, bloguistas no Instagram, empresas e empresários por conta prÓpria, todos eles partilham as suas experiências pessoais com o seu pÚblico.

Qual é então o poder inerente à narração de histÓrias?

Uma histÓria pessoal, contada de forma correta, apela sempre ao lado emocional de alguém, não à razão. Cria uma impressão vívida, é convincente e fica na memÓria de quem a ouve. O ouvinte identifica-se como o herÓi da histÓria e cria um elo emocional. Mais importante ainda, é como constrÓi uma relação de confiança entre quem narra (neste caso, o empresário) e quem está a ouvi-lo (o cliente). E sabe-se que a obtenção da confiança do cliente é a chave para fechar qualquer negÓcio.

Tudo aquilo que precisa para atrair novos investidores e sÓcios para a sua atividade comercial, com a ajuda da narração de histÓrias é o seguinte

- Use uma vivência pessoal verídica e inspiradora. Ou então, conte as histÓrias de quem percorreu um certo caminho na atividade comercial e como mudaram as suas vidas para melhor. Por vezes, um feito aparentemente pequeno e ínfimo pode ser deveras inspirador. Por exemplo, a sua histÓria de como venceu o seu medo e conseguiu atrair um investidor a integrar o projeto pela primeira vez, pode ser decisiva para principiantes que estejam a adiar o seu arranque nesta atividade de sÓcios pelo mesmo motivo.
- Pinte a sua histÓria repleta de detalhes que possam estabelecer uma semelhança entre o herÓi e o pÚblico. Fatores como a idade, a educação, os valores e ideais: quantas mais semelhanças entre ambas as partes, mais cativados estarão os ouvintes e mais facilmente se identificarão com o herÓi, fortalecendo assim o elo.
- Enalteça as emoções presentes na histÓria. Não se resuma a ditar os acontecimentos secamente. Ilustre o percurso do herÓi, as mudanças que teve de implementar, narre-o como um exemplo inspirador. Discuta com os ouvintes a mensagem e lição desta histÓria. Evite moralismos e vendas diretas — eliminarão qualquer hipÓtese de formar um elo de confiança com o seu pÚblico.

A narração de histÓrias deve ser empregue em situações de comunicação pessoal com os clientes, em apresentações do programa de parceria, em vídeos e publicações.
Aprenda a contar histÓrias, e comece a praticar, implementando esta metodologia na sua atividade comercial. Trata-se de uma ferramenta muito simples, mas extremamente poderosa, que o ajudará a criar relações de confiança com o seu pÚblico-alvo, atrair novos investidores e clientes para a sua estrutura e incitar os membros atuais da sua equipa.