Czego chce klient? | Studium przypadku z życia partnera
Jesteś uczestnikiem projektu Silniki Duyunova? Rozwiążmy razem prawdziwe sytuacje partnerów i inwestorów SOLARGROUP. Wybierz najlepsze rozwiązanie lub zaproponuj własne.
• Osoba: Victor V., Surgut
• Dodatkowe informacje: brak danych
Klient znalazł partnera w sieciach społecznościowych i zapewnia, że jest uczestnikiem projektu od 2022 roku. Według niego inwestycja została dokonana przez jego dobrego przyjaciela, który dołączył do projektu na wczesnych etapach. Victor przekazał pieniądze tylko swojemu znajomemu, oczekując, że otrzyma swoją część zysku zgodnie z ustaleniami. Tym samym Victor nie dokonał żadnej osobistej inwestycji. Pyta: czy partner może być jego osobistym menedżerem i zagwarantować, że znajomy go nie oszuka?
Opcja 1. Odmówić doradzania klientowi. Dziwna historia.
Opcja 2. Wyjaśnić Victorowi, że takie schematy nie są mile widziane przez firmę. Ponieważ w tym przypadku firma nie może chronić interesów klienta, ponieważ w rzeczywistości nie jest on inwestorem.
Opcja 3. Poradzić Victorowi, aby skontaktował się ze „Wsparciem”. To nie pierwszy taki przypadek. Specjaliści wyjaśnią Victorowi aspekty sytuacji.
Co polecasz Ty? Zaproponuj własną opcję w komentarzach.