Comanda documentelor investitorului: funcționalitate actualizată în cabinetul personal
Am finalizat lucrările de actualizare a funcționalității de solicitare a versiunii tipărite a documentelor. Respectiva funcționalitate este acum mai confortabilă pentru utilizatori. Acum, cererile dumneavoastră sunt procesate în regim normal.
Cum să comandați documentele investitorului?
1. Accesați profilul dumneavoastră din cabinetul personal, mergeți la secțiunea „Documente”, fila „Livrare”. Se va afișa o listă de documente disponibile pentru comandă. În mod implicit, sunt vizualizate numai documentele care nu au fost solicitate mai înainte. Dar puteți seta filtrul astfel încât să vedeți toate documentele dacă doriți să le comandați din nou.
2. Selectați acele documente a căror versiune tipărită doriții să le obțineți și apăsați „Înainte”. Aveți posibilitatea să selectați într-o cerere, cel mult, 300 de documente.
Sunt disponibile pentru comandă:
• contractul de investiții și o serie de anexe la acesta, inclusiv certificatul de achiziționare a cotelor;
• contractul de parteneriat,
• certificatul privind statusul de partener,
• certificatul de participant la Clubul 100, Clubul 1000, dacă sunteți membru al unuia dintre acestea.
3. Introduceți adresa dumneavoastră, după care se va afișa costul de pregătire și livrare a documentelor.
4. Vărsați în contul principal, cel puțin, această sumă.
5. Apăsați „Trimiteți cererea”. Contul dumneavoastră principal va fi debitat cu suma respectivă, care apoi va fi congelată. Cererii i se va atribui starea „Creată”. Operatorul nostru va prelua cererea dumneavoastră pentru procesare și va începe procesul de pregătire a documentelor tipărite. Suma finală va fi debitată după ce cererea va trece în starea „Expediată”.
6. Cererea poate fi anulată numai atunci când se află în starea „Creată”. În alte cazuri, anularea nu este posibilă. În cazul în care comanda va fi anulată, banii vor fi returnați în contul principal și cererea va fi, de asemenea, anulată.
7. Puteți afla starea cererii la fila „Istoricul comenzilor”. Tot acolo puteți obține codul de urmărire a livrării.
Vom introduce în coletul dumneavoastră de documente o scrisoare de mulțumire personalizată. Aceasta va include un cod personal unic care vă oferă o reducere de 5% la prima plată atunci când cumpărați un pachet de investiții nou. Codul promoțional este valabil 30 de zile calendaristice de la data de expediere a documentelor.
Versiunea tipărită a documentelor au același statut juridic ca și cele electronice. Comandați-le pentru a avea la dispoziție dovezi suplimentare de participare la proiect.