Kako se prijaviti v osebni račun: navodila za udeležence projekta

Ali imate težave pri prijavi v posodobljen račun? Pripravili smo navodila po korakih, ki vam bodo v pomoč.
 
 Prijavite se v svoj osebni račun prek povezave https://reg.solargroup.pro/. Uporabite svoj e-naslov in geslo, ki ste ga prejeli ob registraciji.

POMEMBNO! Če se po posodobitvi osebnega računa prvič prijavljate v osebni račun, morate obnoviti geslo. To je treba storiti samo enkrat in je obvezno, saj smo posodobili varnostni sistem.

Če želite obnoviti geslo, sledite spodnjim korakom.
• Kliknite na napis "Ste pozabili geslo?" na strani za prijavo. Ali pa sledite povezavi https://reg.solargroup.pro/sl/auth/password
• Vnesite e-pošto, s katero ste registrirani v osebnem računu in kliknite na gumb "Obnovi". Prejeli boste e-sporočilo s povezavo za ponastavitev gesla. Če e-pošte ne prejmete v 5-20 minutah, preverite mapo "Vsiljena pošta" ali "Promocije".
• Sledite povezavi v e-sporočilu do strani za ponastavitev gesla.
• Dvakrat vnesite novo geslo in kliknite gumb "Obnovi".

Obstaja še en način za ponastavitev gesla v osebnem računu. Oglejte si naš video pripomoček, če želite izvedeti več o tem.

Ali vam zgornji koraki niso pomagali pri prijavi v osebni račun? Poskusite jih izvesti v drugem brskalniku.

Se ne morete sami prijaviti v osebni račun? Obrnite se na tehnično podporo, naši strokovnjaki vam bodo pomagali. To lahko storite:
- v naši skupini VKontakte https://vk.com/duyunov_official 
- v aplikaciji Telegram: t.me/SolarGroupSupportBot,
- v aplikaciji Whatsapp: +7 (495) 646-13-59,
- po e-pošti support@solargroup.pro.
 
Sledite našim navodilom in uporabite posodobljen osebni račun!