Como iniciar sessão na área administrativa: manual destinado aos participantes do projeto
21 fevereiro 2022
Está a ter dificuldades a aceder à nova versão da área administrativa? Preparámos um manual detalhado, passo a passo, para o ajudar.
Inicie sessão na área administrativa através do link https://reg.solargroup.pro/. Utilize o endereço de e-mail e a palavra-passe que indicou no momento de registo.
ATENÇÃO! Se é a primeira vez que está a aceder à nova versão atualizada da área administrativa, então terá de restaurar a sua palavra-passe. Basta que o faça uma vez, sendo um procedimento necessário devido à atualização do sistema de segurança.
Para restaurar a sua palavra-passe, siga os passos abaixo indicados.
• Clique em "Esqueceu-se da sua palavra-passe?" na página de início de sessão. Ou, alternativamente, aceda através do link https://reg.solargroup.pro/pt/auth/password
• Introduza o endereço de e-mail que utilizou para se registar na área administrativa e clique em "Recuperar". Por e-mail, será disponibilizado um link que utilizará para restaurar a sua palavra-passe. Caso não receba este e-mail dentro de 5 a 20 minutos, verifique a sua pasta de "Spam" e o separador "Promoções".
• Aceda ao link disponibilizado no e-mail para ser reencaminhado para a página de recuperação da sua palavra-passe.
• Introduza a sua nova palavra-passe duas vezes e clique em "Recuperar".
Existe uma outra forma de recuperar a sua palavra-passe na área administrativa. Assista ao nosso tutorial em vídeo para a ficar a conhecer.
Não conseguiu iniciar sessão na área administrativa, mesmo seguindo os passos acima descritos? Experimente repetir o processo num diferente navegador web.
Não consegue aceder à sua conta da área administrativa sozinho? Entre em contacto com a nossa equipa de assistência técnica, temos um grupo de peritos pronto a ajudá-lo. Pode sempre fazê-lo através das nossas contas:
- no nosso grupo oficial de VKontakte https://vk.com/duyunov_official
- no Telegram: t.me/SolarGroupSupportBot,
- Whatsapp: +7 (495) 646-13-59,
- via e-mail support@solargroup.pro.
Siga o nosso manual e desfrute da nova versão da área administrativa!
Inicie sessão na área administrativa através do link https://reg.solargroup.pro/. Utilize o endereço de e-mail e a palavra-passe que indicou no momento de registo.
ATENÇÃO! Se é a primeira vez que está a aceder à nova versão atualizada da área administrativa, então terá de restaurar a sua palavra-passe. Basta que o faça uma vez, sendo um procedimento necessário devido à atualização do sistema de segurança.
Para restaurar a sua palavra-passe, siga os passos abaixo indicados.
• Clique em "Esqueceu-se da sua palavra-passe?" na página de início de sessão. Ou, alternativamente, aceda através do link https://reg.solargroup.pro/pt/auth/password
• Introduza o endereço de e-mail que utilizou para se registar na área administrativa e clique em "Recuperar". Por e-mail, será disponibilizado um link que utilizará para restaurar a sua palavra-passe. Caso não receba este e-mail dentro de 5 a 20 minutos, verifique a sua pasta de "Spam" e o separador "Promoções".
• Aceda ao link disponibilizado no e-mail para ser reencaminhado para a página de recuperação da sua palavra-passe.
• Introduza a sua nova palavra-passe duas vezes e clique em "Recuperar".
Existe uma outra forma de recuperar a sua palavra-passe na área administrativa. Assista ao nosso tutorial em vídeo para a ficar a conhecer.
Não conseguiu iniciar sessão na área administrativa, mesmo seguindo os passos acima descritos? Experimente repetir o processo num diferente navegador web.
Não consegue aceder à sua conta da área administrativa sozinho? Entre em contacto com a nossa equipa de assistência técnica, temos um grupo de peritos pronto a ajudá-lo. Pode sempre fazê-lo através das nossas contas:
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