Новый функционал личного кабинета: отмена ошибочных рассрочек с задержкой оплаты более 20 дней

Уважаемые инвесторы!

Нами зафиксированы частые ошибки, связанные с оплатой пакетов акций в рассрочку в личном кабинете: инвесторы ошибочно вносят первый платеж по пакету в рассрочку, а далее выбирают другой пакет и продолжают уже его оплату.

Подобные ошибки препятствуют успешному прогнозированию бюджета проекта.

В связи с вышеизложенным, мы обновили личный кабинет, добавив функционал, автоматически отменяющий рассрочку, задержка в оплате которой составляет более 20 дней.

Это означает, что по истечении 20 дней с момента планируемого по схеме платежа, рассрочка отменяется и продолжение оплаты пакета становится невозможным.

Мы исходим из того, что 20 дней просрочки ежемесячного платежа свидетельствуют о Вашей готовности прекратить ежемесячные платежи и означают, что Вы удовлетворены количеством начисленных инвестиционных долей.

Если длительная просрочка Вами платежа была случайностью или имеет обоснования - напишите в онлайн-чат технической поддержки для восстановления рассрочки, указав причину допущенной просрочки.

Примите к сведению, что:
1. Восстановление рассрочек, отмененных более 3-х месяцев назад - невозможно.
2. Для восстановления рассрочки необходимо пополнить свой счет на сумму просроченных платежей до даты восстановления.

Запущенный функционал позволит планировать приход средств в проект и закупки для его реализации.

Надеемся на Ваше понимание.

Все дополнительные вопросы Вы можете задать в службу технической поддержки, которая доступна для Вас в личном кабинете ежедневно и круглосуточно.