Programa educativo del proyecto: cómo recargar la cuenta en la cuenta personal
Hoy les contamos sobre la recarga de la cuenta principal: cómo hacerla, a qué prestar atención y cómo actuar en caso de dificultades.
• Abra la página Principal de la cuenta personal o la sección "Monedero". Presiones "Recargar cuenta".
• Ingrese la suma de recarga en dólares EEUU. Al lado se indica la cotización del dólar en la cuenta personal.
• Seleccione la forma de recarga de la cuenta: a través de tarjeta bancaria, sistemas de pago o criptomoneda. Junto a cada forma se indica el monto mínimo de pago, la comisión y el plazo de acreditación.
• Acepte las condiciones de recarga de la cuenta y presione "Continuar".
• Siga las instrucciones.
• Cuando su pago sea acreditado, en la página principal, punto "Cuenta principal", usted verá su saldo actualizado. La operación de recarga de la cuenta también se mostrará en la sección "Monedero", pestaña "Movimientos de las cuentas".
¡Atención! Los fondos que usted ingresó a la cuenta principal no pueden ser extraídos ni transferidos a la cuenta de socio, sólo pueden ser invertidos en el proyecto: pagar el plan de cuotas o efectuar en un solo pago la compra de un paquete.
¿Tuvo dificultades para recargar la cuenta? Por ejemplo, los fondos fueron descontados pero no ingresaron a la cuenta, o el pago fue rechazado. En estos casos diríjase a nuestro soporte técnico en el chat de la cuenta personal. Otros tipos de comunicación con el soporte técnico se indican aquí.