L'étiquette des communications numériques

Les moyens modernes de communication numérique - tels que le courrier électronique et les messageries instantanées - facilitent la possibilité de rester en contact avec des partenaires, des collègues et des supérieurs, même en dehors du bureau. Dans le même temps, vous devez vous rappeler les normes acceptables de l'étiquette, afin de ne pas faire une mauvaise impression: des réductions dans le texte ou un appel mal passé peuvent irriter l'interlocuteur et gâcher votre image.

Tenez un mémo sur les règles de l'étiquette numérique et soyez toujours au top!